Hallöchen @Urknall3,

vielen Dank für das freundliche Telefonat.

Schön, das nun aktuell alles wieder funktioniert. Ich drücke die Daumen, dass es dabei bleibt.🤝

Ich hatte ja erzählt, dass es in letzter Zeit vermehrt zu Störungsanfragen in Zusammenhang mit MagentaTV und Pyur kam. Scheinbar scheint es da auf der Seite von Pyur irgendeinen Bug zu geben der für diese Probleme sorgt. In den meisten Fällen hat es den Kunden geholfen den Router auf Werkeinstellungen zurückzusetzen. Ich hab hier mal einen anderen Thread verlinkt. Sollte das nicht helfen bitte auch mal an den Internetanbieter wenden und dort erfragen ob irgendwelche Probleme bekannt sind.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung, ob du endlich unser MagentaTV entspannt genießen kannst.

Viele Grüße Lisa G.

Hallo Lisa, seit ein paar Tagen funktioniert alles einwandfrei. Habe zwar keine Veränderung vorgenommen, bin aber froh.

Vielen Dank