Am 25.09. wurde mein 401 Receiver deaktiviert mit der Aufforderung, die Magenta TV one zu installieren. Hat nicht geklappt, Tarif war nicht umgestellt. Neuer Tarif wurde am 29.09. Mittags freigeschaltet. Installation nicht möglich, auch mit einem zugesandten Ersatzreceiver nicht. 7 lange Telefongespräche mit der Hotline geführt. Alle Optionen wie neues HMDI- Kabel, neues Internetkabel, Wechsel des HDMI -Anschlusses, Reset etc. haben nicht gefruchtet. TV- Gerät ist ein neuer METZ. Laut eines Telekom- Technikers liegt es am TV. Ich soll den Receiver mal beim Nachbarn installieren, dann hätte ich Gewissheit. Habe ich noch nicht gemacht. Ich glaube auch nicht, es liegt wirklich am Fernseher. Der erkennt den Receiver ja wie auch meine neue Fritzbox. Ein Telekom - Techniker sollte kommen. 89,95 plus Fahrtkosten 49,95 Euro. Habe ich abgelehnt, weil der Alte 401 ja einwandfrei funktionierte und das Problem nicht bei liegt. Ich bin verzweifelt, fühle mich von der Telekom im Stich gelassen. Weiss jemand Rat ?