@smued 

Versuch es mal ohne MAT.

Dazu dann evtl. noch ein neues booten per Longpower.

Die Powertaste ca. 2. Sekunden gedrückt halten bis rechts ein Fenster aufploppt.

Da ist "neu starten" vorbelegt.

OK drücken und den Neustart (booten) durchlaufen lassen.

Egal welche Dolby oder auch Stereo Einstellung ich verwende, der Fehler bleibt bestehen.

Neustart muss ich Mal ausprobieren, hatte das Gerät aber auch schon mal von der Stromversorgung getrennt.

smued

HDMI Port und HDMI Kabel sowie Fernseher habe ich als Ursache ausgeschlossen.

Indem du jeweils andere Geräte getestet hast oder wie?

smued

seit kurzem den MagentaTV One Receiver

Die One ist kein (Media) Receiver. Davon ab: Hast du die erste oder zweite Generation? Welche App- und Firmware-Version wird dir angezeigt?

Ist deine One direkt mit dem TV verbunden? Und erfolgt die Tonausgabe direkt über den Fernseher oder ist noch eine Soundbar oder ein AVR im Spiel?

Viele Grüße

Thomas

smued

der Ton ist auf Dolby MAT gestellt.

Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Audio Einstellungen > Erweiterte Dolby Ton Ausgabe über HDMI > Dolby MAT über HDMI deaktivieren/ausschalten

Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Audio Einstellungen >  Dolby MAT deaktivieren/ausschalten

@teezeh:

2. Generation 

Direkte Verbindung zwischen Box und Fernseher über HDMI .

Verschiedene Kabel und Ports versucht.

Mit dem alten Media Receiver, Blu-ray Player und Xbox keine Probleme mit Ton und Bild Asynchronität.

App und Firmware Version liefer ich nach, sobald ich daheim bin. Kann aber nichts aktualisieren.

@Mar_kus:

Wie erwähnt bereits getestet, ohne Erfolg.

Noch ein Nachtrag: das Problem ist auch bei Verwendung von Bluetooth Kopfhörern gekoppelt direkt mit der Box, vorhanden.

Firmware: v12.8.6390_20240606

SW Version: 3.146.5387

Hat jemand noch eine Idee?

Ich habe jetzt nochmals alle Dolby Funktionen ausgeschaltet und einen Neustart der box vorgenommen. Damit wurde die Asynchronität kleiner, ist aber noch leicht vorhanden.