Magenta TV - Ordner leer, lassen sich nicht löschen, Speicherbelegung,....

vor 3 Jahren

Mein Magenta-TV Cloudspeicher ist mit 6 Aufnahmen (10,83h) belegt, es werden aber 23h angezeigt, dazu 3 leere Ordner die sich nicht löschen lassen mit jeweils 61 min (à 7 bzw. 3 Sendungen). Einer der Ordner existiert auch auf dem Receiver, ebenfalls leer und lässt sich dort auch nicht löschen. Alle stammen aus dem berühmt berüchtigten Serienaufnahmeproblem.

What shall/can I do???

VG Jörg

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  • vor 3 Jahren

    Hallo @Joerg58 vielen Dank für das spontane Telefonat.

     

    Ich habe nun alles gesammelt an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sobald ich dazu nähere Infos erhalte, werde ich mich hier wieder melden.

     

    Grüße Anne W.

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    von

    vor 3 Jahren

    Joerg58

    Bin ja mal gespannt ob das noch mal was wird? Scheint ja genauso wie beim Serienaufnahme-Bug zu sein, dort tut sich seit einem halben Jahr auch nix mehr 😠

    Bin ja mal gespannt ob das noch mal was wird?

    Scheint ja genauso wie beim Serienaufnahme-Bug zu sein, dort tut sich seit einem halben Jahr auch nix mehr 😠

    Joerg58

    Bin ja mal gespannt ob das noch mal was wird?

    Scheint ja genauso wie beim Serienaufnahme-Bug zu sein, dort tut sich seit einem halben Jahr auch nix mehr 😠


    Nach meiner Erfahrung wird das nix mehr. Es wird mit jedem Update nur schlimmer.

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 3 Jahren

    Joerg58

    Mein Magenta-TV Cloudspeicher ist mit 6 Aufnahmen (10,83h) belegt, es werden aber 23h angezeigt, dazu 3 leere Ordner die sich nicht löschen lassen mit jeweils 61 min (à 7 bzw. 3 Sendungen).

    Mein Magenta-TV Cloudspeicher ist mit 6 Aufnahmen (10,83h) belegt, es werden aber 23h angezeigt, dazu 3 leere Ordner die sich nicht löschen lassen mit jeweils 61 min (à 7 bzw. 3 Sendungen).
    Joerg58
    Mein Magenta-TV Cloudspeicher ist mit 6 Aufnahmen (10,83h) belegt, es werden aber 23h angezeigt, dazu 3 leere Ordner die sich nicht löschen lassen mit jeweils 61 min (à 7 bzw. 3 Sendungen).

    @Joerg58 

    auf welchem Gerät genau hast du das gesehen?

    Und hast du dabei eine zu installierende MagentaTV App genutzt oder eine Browser,  um über die Webapp (web.magentatv.de) auf die Aufnahmenanzeigen zuzugreifen.

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    Uneingeloggter Nutzer

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Uneingeloggter Nutzer

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