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Magenta TV Plus (App) Abo kündigen nicht möglich
5 years ago
Hallo liebe Community,
ich habe Magenta TV Plus im Gratismonat getestet, würde es aber gerne wieder kündigen. Da ich auch ein TV Paket (Big TV) dazu gebucht hatte, habe ich dieses bereits abbestellt. Jetzt ist es mir aber nicht mehr möglich, das Magenta TV Abo zu kündigen, da diese Option nicht mehr vorhanden ist, und anstelle davon nun ein Info-Text dort steht, ich könne meinen Vertrag nicht verwalten, da etwas in Bearbeitung ist, obwohl ich bereits eine Stornierungs-Bestätigung erhalten habe.
Wie kündige ich jetzt Magenta TV?
Ich hoffe, mir kann hier jemand weiterhelfen?!
Gruß - Cay
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5 years ago
wir haben leider nur die lesende Berechtigung, sorry. 😕
Aber so sollte es auf jeden Fall gehen.
Liebe Grüße
Stella A.
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