Solved
Magenta TV Problem
5 years ago
Hallo liebe Community!
Ich habe Folgendes Problem: Ich habe mir vor Monaten einen MagentaTV Account erstellt. Eigentlich dachte ich, dass ich diesen auch gekündigt hätte. Jetzt ist mir auf dem Kontoauszug aufgefallen, das abgebucht wird, sprich ich habe nicht gekündigt. Nun zum Problem: Ich habe absolut keine Ahnung mehr mit welcher Emailadresse ich mich damals angemeldet habe. Deswegen kann ich mich nicht Einloggen um MagentaTV zu kündigen. Weitere Zugangsdaten habe ich leider auch nicht , da ich weder einen Mobilfunk- noch einen Festnetzvertrag bei der Telekom habe. Ich bin echt verzweifelt, der Kundenservice kann mir auch nicht weiterhelfen !
Liebe Grüße
Jan
405
0
7
Accepted Solutions
All Answers (7)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
5 years ago
238
0
5
4 years ago
165
0
2
3 months ago
459
0
2
Accepted Solution
Johannes P.
Telekom hilft Team
accepted by
Johannes P.
5 years ago
ich danke für das Telefonat & hoffe, dass nun alle nötigen Infos da sind.
Grüße,
Johannes P.
4
1
janagatz
Answer
from
Johannes P.
5 years ago
Hat alles geklappt 😊 vielen dank nochmal !
1
Unlogged in user
Answer
from
Johannes P.