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2 years ago
Beim EPG Elektronischen Programmführer erscheinen die Programme mit den Senderinhalten extrem langsam. Wie kann ich das beheben?
Beim EPG Elektronischen Programmführer erscheinen die Programme mit den Senderinhalten extrem langsam. Wie kann ich das beheben?
Welches Empfangsgerät nutzt du? MR /One/Stick/Web/APP ???
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2 years ago
Moin @yaz
mit welchem Endgerät greifst du denn auf MagentaTV zu ?
Gruß
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from
2 years ago
Mit Media Receiver 401.
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @yaz,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🤗
Tatsächlich bist du damit nicht allein.
Es gibt derzeit einen Fehler, der dazu führt, dass sich die Liste nur sehr langsam öffnen lässt.
Der Fehler bezieht sich auf zu große EPG Daten. Aktuell wird an einer Lösung gearbeitet.
Schaue gern auch hier vorbei: EPG -Liste-langsam-oder-leer/td-p/6248718/page/13#M572931" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Box-Fehler- EPG -Liste-langsam-oder-leer/td-p/6248718
Liebe Grüße
Maria An.
[EPG -Liste-langsam-oder-leer/td-p/6248718" target="_blank">Link von @pamperlapescu so bearbeitet, dass er sich mit Antworten öffnet.]
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from
2 years ago
Ja, schon in einem weiteren Thread gesehen, dass ich nicht alleine bin.
Unlogged in user
from
2 years ago
Das Problem ist immer noch vorhanden. Kann man es nicht lösen?
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3
from
2 years ago
Das Problem ist immer noch vorhanden. Kann man es nicht lösen?
Soll mit dem aktuellen Update bereinigt werden
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Software-Update-Media-Receiver-201-401-601-und-MagentaTV-Box/m-p/6353082#M582282
0
from
2 years ago
Danke. Bei mir immer noch 2023.2.127.0.
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from
2 years ago
Hey @yaz.
Wie ich sehe, hast du zu dem Thema schon einen Thread. Da hatte ich dir auch schon eine Antwort hinterlassen. Bleibe bitte bei einem Thread um, Verwirrungen zu vermeiden 😊.
Liebe Grüße Aileen L.
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Unlogged in user
from
2 years ago
Heute habe ich gesehen, dass ich eine neue Version besitze: ACN G4 2023.2.127.2 build#1
Ist das dieses Update hier? SW-Version: 2023.2.127.2_1_1122
Wenn ich einen anderen Thread nehmen soll, bitte dann den Link dazu schicken.
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1
from
2 years ago
Hallo @yaz,
entschuldige die späte Antwort.
Heute habe ich gesehen, dass ich eine neue Version besitze: ACN G4 2023.2.127.2 build#1 Ist das dieses Update hier? SW-Version: 2023.2.127.2_1_1122
Heute habe ich gesehen, dass ich eine neue Version besitze: ACN G4 2023.2.127.2 build#1
Ist das dieses Update hier? SW-Version: 2023.2.127.2_1_1122
Das ist genau richtig. Mit dem Update wurde die EPG Performnace verbessert.
Wenn ich einen anderen Thread nehmen soll, bitte dann den Link dazu schicken.
Meine liebe Kollegin @Aileen L. hat diesen Thread gemeint. Der Grund dafür ist, wenn mehrere Threads zum selben Thema eröfnet werden, kann es leicht zu einem Durcheinander kommen. Daher bitte immer nur bei einem Thread pro Thema bleiben.
Grüße
Erdogan T.
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Unlogged in user
from
2 years ago
O.k. Ist jetzt viel besser geworden. Leider immer noch nicht komplett ruckelfrei...
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from
2 years ago
Hallo @yaz,
wir haben dich nicht vergessen, allerdings noch keine Rückmeldung erhalten.
Wir kommen wieder.
Bis dahin sende ich viele Grüße
Sabrina A.
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from
2 years ago
Hallo @yaz,
wir sind weiterhin dran & melden uns, sobald es Neuigkeiten gibt.
Danke für deine Geduld 🙏 & liebe Grüße
Cheyenne M.
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from
2 years ago
Guten Morgen @yaz.
Läuft es mittlerweile ruckelfrei? Oder bestehen aktuell noch Beeinträchtigungen?
Ich bitte um eine kleine Rückmeldung 🙂.
Liebe Grüße Aileen L.
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Unlogged in user
from
2 years ago
Sagen wir mal so: Flüssiger Programmwechsel mit der FB ist anders... Gestern wieder ordentlich geruckelt. Vor allem wenn man gerade den Fernseher angemacht hat. Man hat das Gefühl, die FB muss sich erstmal warmspielen.
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1
from
2 years ago
Hallo zurück @yaz,
schade, dass du immer noch solche Einschränkungen hast. Aber ich kann über das Fehlerbild auch leider keine Neuigkeiten berichten, an einer Lösung wird weiterhin gearbeitet. Halte durch. 😊
Beste Grüße & einen schönen Donnerstag
Ina B.
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