Magenta Tv schaltet nicht ein
vor 3 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin im Besitz der Magenta Tv Box und musste nun leider Feststellen, das es zu einer Störung kommt. Die Störung sieht so aus, dass ich die Magenta Tv Box mit der Fernbedienung anschalten will, die LED auch kurzzeitig grün leuchtet dann jedoch wieder rot wird. Eine WLAN Verbindung besteht zu jeder Zeit. Nach Trennung der Magenta Tv Box vom Strom und einem neuen hochfahren dieser funktioniert die Magenta Tv Box ohne Probleme. Nach einigen Tagen taucht das o. g. Problem wieder auf.
Ich hoffe Sie können mir bei meinem o. g. Problem helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Winter
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vor 3 Jahren
@Robertwint hast du Box und Fernbedienung schon mal resetet?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja habe einen Reset durchgeführt und auch die Software neu geladen. Problem ist jedoch immer noch vorhanden
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Robertwint,
du kannst noch versuchen, die MagentaTV Box an einer anderen Steckdose anzuschließen, gerade wenn die Box an einer Mehrfachsteckdose hängt, könnte das unter Umständen Probleme bereiten.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, dann vervollständige dein Profil und gib mir Bescheid, wann ich dich telefonisch erreichen kann. Wir gehen das dann zusammen durch.
Viele Grüße
Dorothea T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Box mit der Fernbedienung anschalten
Welchen Stromsparmodus hast du eingestellt?
Viele Grüße
Thomas
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Standby
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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