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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV separat zum bestehenden Internetvertrag

vor 10 Minuten

Hallo zusammen,

ich wollte MagentaTV SmartStream + Hisense TV bestellen, allerdings ist das nicht möglich.

Sobald ich buchen will, werde ich gefragt, ob ich Telekom Kunde bin. Mit den Kundendaten eingeloggt kann ich dann nur noch Magenta TV bestellen wenn ich meinen laufenden Internetvertrag um 24 Monate verlängere, übrigens kann ich dort noch nicht mal den TV bestellen, der wird mir gar nicht angezeigt.

Im Angebot steht "Für MagentaTV Neukunden", ich bin allerdings doch kein Magenta TV Kunde.

Daher ist die Werbung sehr irreführend.

PS: Um überhaupt das Angebot noch wahr zunehmen, wäre noch zu klären: Wenn meine Frau (selber Haushalt) Magenta TV kündigt und ich es buche, zähle ich dann als Neukunde?

Viele Grüße Engin

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    • vor 7 Minuten

      Gib einfach an dass du KEIN Telekom-Kunde bist und nutze eine separate Mailadresse.

      Bei dem Produkt gibt es eh je separate Kundennummer 

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    • vor 6 Minuten

      @Arslan1987 

      MagentaTV einfach mit einer neuen E-Mail Adresse buchen. 

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    • vor 5 Minuten

      Arslan1987

      ich wollte MagentaTV SmartStream + Hisense TV bestellen, allerdings ist das nicht möglich.

      Sobald ich buchen will, werde ich gefragt, ob ich Telekom Kunde bin. Mit den Kundendaten eingeloggt kann ich dann nur noch Magenta TV bestellen wenn ich meinen laufenden Internetvertrag um 24 Monate verlängere, übrigens kann ich dort noch nicht mal den TV bestellen, der wird mir gar nicht angezeigt.

      Hallo zusammen,

      ich wollte MagentaTV SmartStream + Hisense TV bestellen, allerdings ist das nicht möglich.

      Sobald ich buchen will, werde ich gefragt, ob ich Telekom Kunde bin. Mit den Kundendaten eingeloggt kann ich dann nur noch Magenta TV bestellen wenn ich meinen laufenden Internetvertrag um 24 Monate verlängere, übrigens kann ich dort noch nicht mal den TV bestellen, der wird mir gar nicht angezeigt.

      Im Angebot steht "Für MagentaTV Neukunden", ich bin allerdings doch kein Magenta TV Kunde.

      Daher ist die Werbung sehr irreführend.

      PS: Um überhaupt das Angebot noch wahr zunehmen, wäre noch zu klären: Wenn meine Frau (selber Haushalt) Magenta TV kündigt und ich es buche, zähle ich dann als Neukunde?

      Viele Grüße Engin

      Arslan1987

      ich wollte MagentaTV SmartStream + Hisense TV bestellen, allerdings ist das nicht möglich.

      Sobald ich buchen will, werde ich gefragt, ob ich Telekom Kunde bin. Mit den Kundendaten eingeloggt kann ich dann nur noch Magenta TV bestellen wenn ich meinen laufenden Internetvertrag um 24 Monate verlängere, übrigens kann ich dort noch nicht mal den TV bestellen, der wird mir gar nicht angezeigt.

      Logisch, das ist ja auch ein Neukundenangebot und nicht für Bestandskunden.

      Vllt. kannst du ja was erreichen, wenn du für einen Angehörigen ein Neukundenvertrag abschließt.

      Ob sich der Preis dann aber noch rechnet?

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