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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV separat zum bestehenden Internetvertrag
vor 17 Minuten
Hallo zusammen,
ich wollte MagentaTV SmartStream + Hisense TV bestellen, allerdings ist das nicht möglich.
Sobald ich buchen will, werde ich gefragt, ob ich Telekom Kunde bin. Mit den Kundendaten eingeloggt kann ich dann nur noch Magenta TV bestellen wenn ich meinen laufenden Internetvertrag um 24 Monate verlängere, übrigens kann ich dort noch nicht mal den TV bestellen, der wird mir gar nicht angezeigt.
Im Angebot steht "Für MagentaTV Neukunden", ich bin allerdings doch kein Magenta TV Kunde.
Daher ist die Werbung sehr irreführend.
PS: Um überhaupt das Angebot noch wahr zunehmen, wäre noch zu klären: Wenn meine Frau (selber Haushalt) Magenta TV kündigt und ich es buche, zähle ich dann als Neukunde?
Viele Grüße Engin
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Gib einfach an dass du KEIN Telekom-Kunde bist und nutze eine separate Mailadresse.
Bei dem Produkt gibt es eh je separate Kundennummer
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@Arslan1987
MagentaTV einfach mit einer neuen E-Mail Adresse buchen.
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ich wollte MagentaTV SmartStream + Hisense TV bestellen, allerdings ist das nicht möglich.
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Hallo zusammen,
ich wollte MagentaTV SmartStream + Hisense TV bestellen, allerdings ist das nicht möglich.
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Im Angebot steht "Für MagentaTV Neukunden", ich bin allerdings doch kein Magenta TV Kunde.
Daher ist die Werbung sehr irreführend.
PS: Um überhaupt das Angebot noch wahr zunehmen, wäre noch zu klären: Wenn meine Frau (selber Haushalt) Magenta TV kündigt und ich es buche, zähle ich dann als Neukunde?
Viele Grüße Engin
Logisch, das ist ja auch ein Neukundenangebot und nicht für Bestandskunden.
Vllt. kannst du ja was erreichen, wenn du für einen Angehörigen ein Neukundenvertrag abschließt.
Ob sich der Preis dann aber noch rechnet?
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vor einer Minute
@Ludwig II im Angebot steht "Aktion gilt bis 30.06.2026 für MagentaTV Neukunden."
Ich bin nach wie vor kein MagentaTV Kunde, sondern Telekom Kunde, daher sollte das Angebot eigentlich für mich gelten (außer es gibt weitere Geschäftsbedingungen, die irgendwo bei Telekom versteckt und nicht auffindbar sind). Sollte Magenta TV Kunde gleichbedeutend mit Telekom Kunde sein, ist die Werbung halt irreführend.
@CobraCane und @Mar_kus Mit anderer E-Mailadresse aber selber Name und Anschrift gilt dann das Angebot trotzdem meint ihr? Oder wäre es sicherer, das Angebot auf ein Elternteil (abweichende Anschrift) zu bestellen?
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