Magenta TV Smart TV Fehler 1001

vor 4 Jahren

Hallo,

am Smart TV über die Magenta TV-App funktioniert das TV-Programm nicht.
Angezeigt wird lediglich „Fehler 1001“ auf allen Sendern.
Gebucht wurde Magenta TV Flex

Ist das Problem bekannt?
Finde leider keine passende Lösung im Forum.

Viele Grüße
Jh

563

4

  • vor 4 Jahren

    Are both your internet connection and the Telekom server free of interference? Then the device on which you want to receive MagentaTV restarts again. When you restart, the connection will be re-established and your account will be registered again. Many problems can be solved in this way.

    Do you still see an error message? Then you will find solutions for common mistakes with MagentaTV below.

     

    Error message "500"

    You want to use Netflix via your media receiver and see the error message "500".

     

     

     

    MyGroundBiz Login

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @J.haebel

    falls das Problem noch auftritt. Der Login in die MagentaTV App funktioniert? Welcher Samrt-TV wird verwendet?

    Gruß

    Jürgen Wo.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo Jürgen,

     

     Anmeldung läuft ohne Probleme

     Grundig 49 GUB 7062 FireTV Edition


    Neue Erkenntnis: Live TV funktioniert nach Neustart des TV-Sticks. Aber dieser Neustart muss über Einstellungen/Geräte/Neustarten gesteuert werden. Mit Ruhemodus via Fernbedienung folgt das Problem aufs Neue.

     

    vg

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @J.haebel

    vielen Dank für die Infos. Es gibt bei unserem Fachbereich eine ähnliche Anfrage zu Grundig FireTV Experience. Die ist noch offen.

    Gruß

    Jürgen Wo.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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