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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 18 Stunden
Was für ein Troll im Telekom Chat (nicht WhatsApp)...
Habe alles ausführlich geschildert.
Einzige Antwort: "Darauf haben wir leider keinen Einfluss". Und danach schließt er den Chat einfach. Sehr unhöflich. So geht man mit langjährigen Telekom-Kunden um. Es
geht mir hier nicht mehr um die Optionen, die ich dazubuchen wollte, sondern rein um das dumme Verhalten dieses Mitarbeiters.
Gut, passt. Zeit zu wechseln. Auf einen Kunden mehr oder weniger kommt es eh nicht an.
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von
vor 17 Stunden
Hallo @YuT666,
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich bedauere sehr, dass du diese Erfahrung mit uns gemacht hast. Das sollte nicht der Regelfall sein. Falls ich etwas für dich tun kann, dann gib' mir gerne jederzeit Bescheid.
Viele Grüße,
Damra S.
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