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How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta TV Stick 2. Gen. offline trotz bestehender Ethernet-Verbindung

19 hours ago

Seit dem letzten Software-Update auf dem Stick habe ich folgendes Phänomen: die Lan-Verbindung existiert und trotzdem geht der Stick zwischenzeitlich immer wieder in den "Offline-Modus". In den Einstellungen "Netzwerk und Internet" > "Ethernet" wird die Verbindung aber noch angezeigt. Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder. Bis zum nächsten Abbruch.

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    • 19 hours ago

      Welchen USB-Adapter verwendest du denn da?

      Offiziell "zugelassen" sind da ja keine Adapter, vielleicht hat sich da was von der Firmeware her geändert dass dein Adapter nun die Probleme hat

      0

    • 19 hours ago

      Irgendeinen "no Name"-Adapter, der mir schon seit Jahren (zuvor Stick 1. Generation) treue Dienste geleistet hat.

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      1

      from

      19 hours ago

      berry2021

      Irgendeinen "no Name"-Adapter,

      Irgendeinen "no Name"-Adapter, der mir schon seit Jahren (zuvor Stick 1. Generation) treue Dienste geleistet hat.

      berry2021

      Irgendeinen "no Name"-Adapter,

      Nun ja, mit dem Thema "no name" kommt man bei der Telekom vermutlich nicht weiter um das Problem ggfs zu lokalisieren

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      Unlogged in user

      from

    • 19 hours ago

      @berry2021 @CobraCane 

      Der wird ja, denke ich, immer wieder gesagt das er funktioniere.

      https://www.amazon.de/dp/B0CGHGTQQP 

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      13

      from

      18 hours ago

      CobraCane

      Du fragst mich Sachen, ich bin selber Laborteilnehmer von dem Ding, daher weiß ich nicht welche reguläre Version gerade aktuell ist 🙈

      Berti15

      @CobraCane 

      Sollte es nicht mindestens v12.G8V_DE.133_20250422 sein, für Nicht Labor-Teilnehmer?

      @CobraCane 

      Sollte es nicht mindestens v12.G8V_DE.133_20250422 sein, für Nicht Labor-Teilnehmer?

      @berry2021 

      Die SW Version bitte?

      Berti15

      @CobraCane 

      Sollte es nicht mindestens v12.G8V_DE.133_20250422 sein, für Nicht Labor-Teilnehmer?

      Du fragst mich Sachen, ich bin selber Laborteilnehmer von dem Ding, daher weiß ich nicht welche reguläre Version gerade aktuell ist 🙈

      CobraCane

      Du fragst mich Sachen, ich bin selber Laborteilnehmer von dem Ding, daher weiß ich nicht welche reguläre Version gerade aktuell ist 🙈

      @CobraCane 

      Ich habe einen Screenshot vom 6. August 2025 mit der Firmware-Version. Dann gehe ich mal von aus das auch für Nicht Labor-Teilnehmer dies auch die aktuelle Firmware-Version noch ist. Labor-Teilnehmer haben mittlerweile eine höhere.

      0

      from

      18 hours ago

      Wo steht denn die Software-Version? Unter "Info" finde ich die nicht.

      0

      from

      18 hours ago

      Hallo @berry2021 schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast. 🙂

       

      Funktioniert es denn ohne den Adapter? Also per WLAN? 

      berry2021

      Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder.

      Seit dem letzten Software-Update auf dem Stick habe ich folgendes Phänomen: die Lan-Verbindung existiert und trotzdem geht der Stick zwischenzeitlich immer wieder in den "Offline-Modus". In den Einstellungen "Netzwerk und Internet" > "Ethernet" wird die Verbindung aber noch angezeigt. Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder. Bis zum nächsten Abbruch.

       
      berry2021
      Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder.

      Zumindest würde ich daraus lesen, dass du dann per WLAN verbunden bist, es ganz normal funktioniert. Dann irgendwann den Adapter wieder anschließt und es dann irgendwann wieder nicht funktioniert? Oder habe ich es falsch verstanden?

       

      Die Firmware findet man wie folgt: Einstellungen → Geräte-Einstellungen → Geräteeinstellungen → Info → Firmware Version. Diese hast du bereits ausgelesen und die aktuellste ist vom 13. August mit der Nummer: v12.G8V_DE.132


      Dann gibt es noch die Client-Version. Die findet man so: Einstellungen → MagentaTV-Einstellungen → Dieses Gerät → Systeminformationen → Client Version. Das wäre dann die: 3.161.6354

       

      Ist diese auch aktuell?

       

      Beste Grüße Anne

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