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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Stick 2. Gen. offline trotz bestehender Ethernet-Verbindung

vor 19 Stunden

Seit dem letzten Software-Update auf dem Stick habe ich folgendes Phänomen: die Lan-Verbindung existiert und trotzdem geht der Stick zwischenzeitlich immer wieder in den "Offline-Modus". In den Einstellungen "Netzwerk und Internet" > "Ethernet" wird die Verbindung aber noch angezeigt. Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder. Bis zum nächsten Abbruch.

39

0

17

    • vor 19 Stunden

      Welchen USB-Adapter verwendest du denn da?

      Offiziell "zugelassen" sind da ja keine Adapter, vielleicht hat sich da was von der Firmeware her geändert dass dein Adapter nun die Probleme hat

      0

    • vor 19 Stunden

      Irgendeinen "no Name"-Adapter, der mir schon seit Jahren (zuvor Stick 1. Generation) treue Dienste geleistet hat.

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      1

      von

      vor 19 Stunden

      berry2021

      Irgendeinen "no Name"-Adapter,

      Irgendeinen "no Name"-Adapter, der mir schon seit Jahren (zuvor Stick 1. Generation) treue Dienste geleistet hat.

      berry2021

      Irgendeinen "no Name"-Adapter,

      Nun ja, mit dem Thema "no name" kommt man bei der Telekom vermutlich nicht weiter um das Problem ggfs zu lokalisieren

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 19 Stunden

      @berry2021 @CobraCane 

      Der wird ja, denke ich, immer wieder gesagt das er funktioniere.

      https://www.amazon.de/dp/B0CGHGTQQP 

      0

      13

      von

      vor 18 Stunden

      CobraCane

      Du fragst mich Sachen, ich bin selber Laborteilnehmer von dem Ding, daher weiß ich nicht welche reguläre Version gerade aktuell ist 🙈

      Berti15

      @CobraCane 

      Sollte es nicht mindestens v12.G8V_DE.133_20250422 sein, für Nicht Labor-Teilnehmer?

      @CobraCane 

      Sollte es nicht mindestens v12.G8V_DE.133_20250422 sein, für Nicht Labor-Teilnehmer?

      @berry2021 

      Die SW Version bitte?

      Berti15

      @CobraCane 

      Sollte es nicht mindestens v12.G8V_DE.133_20250422 sein, für Nicht Labor-Teilnehmer?

      Du fragst mich Sachen, ich bin selber Laborteilnehmer von dem Ding, daher weiß ich nicht welche reguläre Version gerade aktuell ist 🙈

      CobraCane

      Du fragst mich Sachen, ich bin selber Laborteilnehmer von dem Ding, daher weiß ich nicht welche reguläre Version gerade aktuell ist 🙈

      @CobraCane 

      Ich habe einen Screenshot vom 6. August 2025 mit der Firmware-Version. Dann gehe ich mal von aus das auch für Nicht Labor-Teilnehmer dies auch die aktuelle Firmware-Version noch ist. Labor-Teilnehmer haben mittlerweile eine höhere.

      0

      von

      vor 18 Stunden

      Wo steht denn die Software-Version? Unter "Info" finde ich die nicht.

      0

      von

      vor 18 Stunden

      Hallo @berry2021 schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast. 🙂

       

      Funktioniert es denn ohne den Adapter? Also per WLAN? 

      berry2021

      Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder.

      Seit dem letzten Software-Update auf dem Stick habe ich folgendes Phänomen: die Lan-Verbindung existiert und trotzdem geht der Stick zwischenzeitlich immer wieder in den "Offline-Modus". In den Einstellungen "Netzwerk und Internet" > "Ethernet" wird die Verbindung aber noch angezeigt. Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder. Bis zum nächsten Abbruch.

       
      berry2021
      Trennt man dann das LAN-Kabel vom Stick, funktioniert es wieder.

      Zumindest würde ich daraus lesen, dass du dann per WLAN verbunden bist, es ganz normal funktioniert. Dann irgendwann den Adapter wieder anschließt und es dann irgendwann wieder nicht funktioniert? Oder habe ich es falsch verstanden?

       

      Die Firmware findet man wie folgt: Einstellungen → Geräte-Einstellungen → Geräteeinstellungen → Info → Firmware Version. Diese hast du bereits ausgelesen und die aktuellste ist vom 13. August mit der Nummer: v12.G8V_DE.132


      Dann gibt es noch die Client-Version. Die findet man so: Einstellungen → MagentaTV-Einstellungen → Dieses Gerät → Systeminformationen → Client Version. Das wäre dann die: 3.161.6354

       

      Ist diese auch aktuell?

       

      Beste Grüße Anne

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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