Magenta TV Stick akzeptiert WLAN-Passwort nicht

1 year ago

Mein Tarif ist Magenta TV Smart.

Ich habe gestern einen neuen Magenta TV Stick an meinem 2. TV installiert.

Nach Auswahl des richtigen WLAN und Eingabe des richtigen Passworts kommt die Fehlermeldung: WLAN-Passwort ungültig.

Die Einwahl am PC funktioniert problemlos. Auch nach Änderung des Passworts dasselbe Spiel.

Kennt jemand das Problem und die Lösung dazu?

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    • 1 year ago

      erh1

      ehlermeldung: WLAN-Passwort ungültig.

      ehlermeldung: WLAN-Passwort ungültig.
      erh1
      ehlermeldung: WLAN-Passwort ungültig.

      Sagt alles aus. Warum es nicht funktioniert 

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    • 1 year ago

      Hallo @erh1 

       

      Mit Sicherheit ein Tipp-Fehler 

       

      zb Null statt ein Buchstabe O.

       

      Leerzeichen ?

      Ggf ein Sonderpasswort? 

      auch nicht zu lang ?

       

      Ggf mal Leerzeichen und/oder Sonderzeichen weglassen, wie zb ! % & ? , usw

       

      Mein Passwort ist 20 Zeichen lang, nur aus Groß-/Kleinbuchstaben und Zahlen

       

       

      0

    • 1 year ago

      Hallo @erh1 

       

      Wenn Du dir sicher bist, wirklich das richtige WLAN-Passwort (und nicht z.B. das Gerätepasswort)  eingegeben zu haben, dann stelle mal im Speedport die Verschlüsselung von WPA2/WPA3 auf nur WPA2. Hilft das noch nicht schalte zusätzlich noch das ax beim WLAN Übertragungsmodus ab.

      Nachdem der Stick verbunden ist und sein Update gemacht hat kannst Du das dann wieder zurückstellen.

      2

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      1 year ago

      Hallo aluny,

      ich benutze eine Fritzbox 7590, habe auf WPA + WPA2 umgestellt, hat leider nichts gebracht.

      Mein Passwort besteht aus 10 kleinbuchstaben und 6 Ziffern, davon eine Null. Und ich habe wirklich eine Null eingegeben!

      Answer

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      1 year ago

      @erh1

       

      Bitte den Stick nochmal komplett zurücksetzen

       

      Unter WLAN / Verschlüsselung /

      Hast du auch ganz unten den Haken gesetzt, dass du alle neue WLAN Geräte zulässt?

       

      Unter Internet / Filter / Kindersicherung

      Hast du keine "Sperre"

       

      Filter / Kindersicherung

      Standardprofil mal komplett zulassen

       

      DHCP ist eingeschaltet oder arbeitest du mit feste IPs?

       

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    • 1 year ago

      Mhmmmm.....

       

      Wenn Du wirklich den in der Fritzbox unter http://fritz.box/#wKey festgelegten WLAN-Netzwerkschlüssel eingibst und der nicht mal sonderzeichen enthält, habe ich jetzt hier so aus der Ferne nicht wirklich eine Idee.

       

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    • 1 year ago

      0

    • 1 year ago

      Ich habe alles durchgecheckt und auch den TV mal neben den Router gestellt, leider nicht erfolgreich. Das Thema ist für mich erledigt, ich werde ein Kabel verlegen.

      Vielen Dank für die vielen Tips.

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      Answer

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      1 year ago

      erh1

      Ich habe alles durchgecheckt und auch den TV mal neben den Router gestellt, leider nicht erfolgreich. Das Thema ist für mich erledigt, ich werde ein Kabel verlegen. Vielen Dank für die vielen Tips.

      Ich habe alles durchgecheckt und auch den TV mal neben den Router gestellt, leider nicht erfolgreich. Das Thema ist für mich erledigt, ich werde ein Kabel verlegen.

      Vielen Dank für die vielen Tips.

      erh1

      Ich habe alles durchgecheckt und auch den TV mal neben den Router gestellt, leider nicht erfolgreich. Das Thema ist für mich erledigt, ich werde ein Kabel verlegen.

      Vielen Dank für die vielen Tips.


      Falls du vor hast den Stick per Lan zu verbinden, da funktionieren nicht alle Adapter. Hier eine liste die funktionieren 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-Stick-LAN-Adapter/td-p/4324681

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