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How do I find out which MagentaTV version I have?Magenta TV-Stick auf Dauer fehlerbehaftet
10 months ago
Hallo,
ich bin jetzt knapp ein Jahr bei der Telekom und stoße schon jetzt an meine Schmerzgrenze was den Magenta TV-Stick angeht.
Ich habe mir damals voller Vorfreude 4 Magenta TV-Sticks bei einem großen Elektrofachmarkt für knapp 200 Euro gekauft und auf den Brief der Telekom gewartet um endlich loszulegen, dann war es soweit, angemeldet, alle Updates aufgespielt und es läuft...HALT! Leider fing es jetzt an mit:
- W-Lan schaltet sich selbst aus
- Stick friert ein, startet dann von alleine neu
- es lassen sich keine Sender auswählen
- meine Berechtigung ist nicht vorhanden
- angeblich keine Aufnahmen in der Cloud
- Anmeldung läuft endlos
- mal eben schnell Nachrichten schauen, Fehlanzeige
- und alle Fehler die meine Vorgänger beschreiben finden sich wiederholt auch hier,
und JA, ich habe alle Einstellungen aus dem Hilfebereich und der Hotline durchgespielt , Updates sind aktuell, brachte aber nichts.
Ein TV-Stick wurde auf Kulanz von der Telekom getaucht (dafür Danke), leider tauchen auch hier nach kurzer Zeit die Fehler auf.
Warum ist man nicht in der Lage einen Stick zu produzieren der macht was er soll?
Meine Fire-TV Sticks laufen seit Jahren Problemlos, da gab es nie Ärger.
Nur über die Magenta-App über Fire-TV habe ich nicht alle Berechtigungen um TV/Video zu sehen.
Jetzt suche ich eine Lösung diese Magenta TV-Sticks zu ersetzen, sei es auch wenn ich mich von Magenta trennen müsste, Hauptsache ich verschwende meine Zeit nicht mehr mit ewigen Problemen mit den Sticks.
Wenn jetzt Jemand eine alternative, anwendbare Lösung kennt, dann her damit!
Gruß aus Seevetal
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