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Gelöst
Magenta TV-Stick deaktiviert W-Lan
vor einem Jahr
Nachdem mein nagelneuer Magenta TV-Stick wieder einmal über Nacht das W-Lan deaktiviert hat (muss manuell erneut aktiviert werden), noch einmal meineFrage: Tritt dieses Problem auch beim höherwertigen TV One auf? Ich möchte mich nicht mehr mit diesem Teil herumärgern, sondern würde den Stick, der ja eindeutig nicht so funktioniert wie er soll, wegen Funktionsmängeln gegen TV One austauschen. Die <Mehrkosten nehme ich gerne in Kauf, wenn ich dafür meine Ruhe habe. Und ja, es ist die neueste Software installiert, eine Rücksetzung auf Werkseinstellungen ist ebenfalls erfolglos durchgeführt worden.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Abend @wolfloef und danke für deine Zeit am Telefon.
Wie besprochen habe ich den MagentaTV Stick gekündigt und eine MagentaTV One rausgeschickt. Gib mir gerne Bescheid, ob mit dem neuen Gerät alles so läuft, wie du es dir vorgestellt hast.
Schade, dass ich mit meinem Angebot für einen Mobilfunkvertrag nicht bei dir landen konnte. Wenn deine Vertragslaufzeit bei deinem Anbieter vorbei ist, kannst du gerne an uns denken
Viele Grüße
Katja M.
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