Magenta-TV-Stick erkennt den korrekten WLAN-Schlüssel nicht an

2 years ago

Ich verzweifele hier fast: 

Habe nun endlich Glasfaser und meine Fritzbox 5590 eingerichtet. Altes WLAN-Passwort habe ich von der vorherigen Box in die neue 5590 übertragen. 

 

Nun möchte ich an 2 Fernseher einen Magenta-TV-Stick über WLAN anschließen. 

Bei beiden Fernsehern kommt immer der Fehler: WLAN-Passwort falsch! Das kann aber nicht sein, denn ich habe vorher von der neuen Fritzbox das (alte) eingetragene und aktuelle Passwort ausgedruckt und die Zahlen exakt beim Magenta-TV-Stick eingetragen. 

 

Und nun komme ich nicht mehr weiter, da der Stick das korrekte WLAN-Passwort nicht akzeptiert. 

 

Die Sticks wurden Ende Juni 2023 gekauft.

 

Wer kann mir helfen?

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    • 2 years ago

      @Berliouz einfach öfter probieren, der Stick spinnt ab und zu Zwinkernd

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    • 2 years ago

      Grüße @Berliouz 

      Und Sonderzeichen im WLan-Passwort?

      Versuche es mal ohne.

      Damit haben einige Geräte nämlich Probleme.

      3

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      2 years ago

      Keine Sonderzeichen, nur Zahlen!

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      2 years ago

      @Berliouz nicht auf "Wiedeholen" klicken sondern das Netzerk neu auswählen.

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      2 years ago

      Alles ausprobiert. Keine Chance. Frust!

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    • 2 years ago

      Hat noch einer eine Idee?

       

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      2 years ago

      Hallo @Berliouz

       

      ich würde hier nochmal das WLAN-Passwort kontrollieren und ggf. wenn gar nichts mehr hilft es in der Fritz!Box 5590 ändern. 

       

      Grüße 

      Sarah S. 

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      2 years ago

      Versuch doch mal den Verschlüsselungsmodus der Fritz auf WPA2only zu stellen.

       

      Zur Kontrolle lösch das Netzwerk in einem Handy und verbinde Dich mit den ausgedruckten Daten.

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      2 years ago

      Jonas W.

      Werkseinstellungen zurückgesetzt? Hier ist eine Anleitung.

      Werkseinstellungen zurückgesetzt? Hier ist eine Anleitung.
      Jonas W.
      Werkseinstellungen zurückgesetzt? Hier ist eine Anleitung.

      @Jonas W. Bitte die von dir nicht verlinken das wird nichts 😉

      Nimm die bitte 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367

       

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    • 2 years ago

      @Berliouz  schrieb:
      Altes WLAN-Passwort habe ich von der vorherigen Box in die neue 5590 übertragen

      Heißt den auch das Funknetz so wie zuvor? AVM hängt ja z. B. diese zwei Buchstaben an die SSID an, um nicht lauter Netze mit gleichen Namen zu haben ...

       

      Viele Grüße

      Thomas

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