Magenta TV Stick Fehler Betriebssystem?

vor 4 Jahren

Der Magenta TV Stick ist wieder einmal down. Diese Fehlermeldung (siehe Anhang) hat ich schon einmal (Fehler Betriebssystem) , Tausch wurde erforderlich. Langsam verliere ich den Spaß daran

IMG_0011.jpeg

1494

6

    • vor 4 Jahren

      Hallo @gmensing 

       

      versuche einen Werksreset über die Hardwaretaste. 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367

       

      wenn er dann nicht funktioniert muss er wieder getauscht werden. 

      wurde er denn überhaupt getauscht?

      hier gab es keine Rückmeldung mehr von dir. 
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Stick-reagiert-nicht-mehr-und-zeigt-folgende/m-p/5352542/highlight/true#M483182

      0

    • vor 4 Jahren

      @gmensing

       

      Mach das ein Hardware reset

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/magentatv-stick/werkseinstellung?samChecked=true

       

      Wenn das nicht hilft, ist der Stick defekt. 

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Marcel2605

      @gmensing Mach das ein Hardware reset https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/magentatv-stick/werkseinstellung?samChecked=true Wenn das nicht hilft, ist der Stick defekt.

      @gmensing

       

      Mach das ein Hardware reset

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/magentatv-stick/werkseinstellung?samChecked=true

       

      Wenn das nicht hilft, ist der Stick defekt. 

       

       

      Marcel2605

      @gmensing

       

      Mach das ein Hardware reset

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magentatv-geraete/magentatv-stick/werkseinstellung?samChecked=true

       

      Wenn das nicht hilft, ist der Stick defekt. 

       

       


      @Marcel2605 , bitte diese Anleitung NICHT verlinken, sie ist genauso unzuverlässig diesbezüglich wie die Bedienungsanleitung bgzl. diesem Punkt. Deshalb habe ich die von @cannondaleMuc  verlinkte Anleitung erstellt. Dabei habe ich mich an den Erklärungen orientiert von Telekom Experten, welche den Stick betreuen.

       

      Und ich habe es selbst mehrfach ausprobiert. Und dabei durchaus festgestellt, dass es zum Teil keinen Werksreset macht, wenn man nach der von dir verlinkten Anleitung vorgeht. Diese Anleitung hat eine 50:50-Chance, dass es in die Hose geht oder noch schlechter.

       

      Wenn man es nach der von dir verlinkten Anleitung macht, kann es passieren, dass man statt einem vollständigen Werksreset nur eine Bluetooth-Abmeldung der Fernbedienung des MagentaTV Sticks auslöst bzw. eine Nur-Rückstellung-der-Bluetooth-Einstellungen, aber keinen richtigen Werksreset. Damit wäre dem Betroffenen nicht gedient. Schau dir bitte mal den von @cannondaleMuc  verlinkten Artikel in dem Teil "Besonderheiten ..." an, dort wird darauf hingewiesen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @gmensing

      Entschuldige bitte die sehr späte Rückmeldung. Wie sieht es denn aktuell aus? Haben die Links von @cannondaleMuc geholfen?

      Gruß
      Timur K.

      0

    • vor 3 Jahren

      Moin,

      ich habe seit gestern Abend ein Problem mit meinem Magenta TV Stick,dieser zeigt einen Fehler auf dem Bildschirm des Fernsehers an.

      Ein Reset hat überhaupt nicht funktioniert.

      Was muss ich jetzt tun?

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Jacqueline_0306 ,

      Du bist hier in einem alten Thread unetrwegs, besser wäre es, für Dein Pronlem einenn eigenes Thema zu eröffnen.

       

      ich habe seit gestern Abend ein Problem mit meinem Magenta TV Stick,dieser zeigt einen Fehler auf dem Bildschirm des Fernsehers an.

      ich habe seit gestern Abend ein Problem mit meinem Magenta TV Stick,dieser zeigt einen Fehler auf dem Bildschirm des Fernsehers an.
      ich habe seit gestern Abend ein Problem mit meinem Magenta TV Stick,dieser zeigt einen Fehler auf dem Bildschirm des Fernsehers an.

      Welchen Fehler? Da würde ein Bild helfen, bitte dann mitschicken.

       

      Jacqueline_0306

      Ein Reset hat überhaupt nicht funktioniert.

      Ein Reset hat überhaupt nicht funktioniert.

      Jacqueline_0306

      Ein Reset hat überhaupt nicht funktioniert.


      Er hat gar nicht funktioniert oder er hat nur nichts gebracht? Im ersten Fall, so wie Du es beschreibst, könnte einfach der Stick defekt sein.

       

      Uneingeloggter Nutzer

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