Magenta tv stick kann das Android System nicht laden, Reset brachte keine Änderung

vor 4 Jahren

Der Magentastick kann laut Fehlermeldung sein Android System nicht laden.

Den empfohlenen Reset habe ich durchgeführt, brachte aber keine Besserung.

Wobei man auch sagen muss, dass das Prozedere dazu mehr als schlecht durchzuführen ist.

Bitte um Hilfe.

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4

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @IsisNimmernis 

     

    hast du einen Reset über die Hardwaretaste nach dieser Anleitung gemacht?

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @IsisNimmernis   schrieb:

    Ja, ich bin nach dieser Anleitung vorgegangen. Brachte aber leider nichts.


    ich frag nur zur Sicherheit nochmal, die genannte Anleitung ist nicht mit der Kurzanleitung in der Bedienungsanleitung identisch die dem Stick beiliegt. @IsisNimmernis 

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @IsisNimmernis,

    entschuldige bitte die sehr späte Antwort! Leider ist dein Beitrag ein wenig untergegangen, sodass dieser unbeachtet blieb Traurig
    Konntest du das Problem noch lösen? Gib mir einfach Bescheid, falls du doch noch unsere Hilfe benötigst.
    Ich tausche dann gerne den Stick für dich aus.

    Grüße
    Alexander M.

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