Magenta TV Stick Lautstärke nach aktuellen Update eingeschränkt

vor 2 Monaten

Hallo,  wie im Titel beschrieben kann ich mittlerweile wie auch bei der Magenta TV Box die Lautstärke des Stick nur noch bis 25 hoch regeln. Den Stick habe ich nur sporadisch am Netz. Gestern mal wieder benutzt,  es kam ein größeres Update (ca. 700 MB) und seit dem diese wirklich blöde Beschränkung der Lautstärke! Was soll das? Wer denkt sich so etwas aus? Da ich über den TV auch Streamingapps nutze,  muss ich regelmäßig beim Umschalten auf diese aufpassen,  dass mir nicht die Ohren platzen wenn ich umschalte, weil die Lautstärke des Sticks mit der Einstellung "25" meist viel zu leise ist und ich den TV weit über "normale" Lautstärke aufdrehen muss.

Verschiedene Einstellungen im Menü des Stick brachten nichts. Auch wenn ich das Tonformat am TV ändere,  dass gleiche. Identisch mit dem dem gleichen Ärgernis bei der Box!

Ich empfinde das als Nutzer/ Kunde als unzumutbar. 

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  • Community Guide

    vor 2 Monaten

    @Comanchi   schrieb:
    kann ich mittlerweile wie auch bei der Magenta TV Box die Lautstärke des Stick nur noch bis 25 hoch regeln

    Das ist normal, wenn du die interne LS-Regelung verwendest. Wenn du stattdessen die vom TV haben möchtest, musst du das bei den HDMI-CEC -Einstellungen entsprechend vermerken.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Ja, dass weiß ich. Das ändert aber leider nichts daran,  dass die Box bzw. der Stick viel zu "leise" sind. Und beim Umschalten auf andere Apps die Lautstärke des TV dann viel zu hoch ist...

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten

    @Comanchi   schrieb:
    und seit dem diese wirklich blöde Beschränkung der Lautstärke! Was soll das? Wer denkt sich so etwas aus?

    So sieht es aus. Ja ist nervig aber ob da noch was kommt, bei einen Stick der eingestellt wurde. Weniger 

    17

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Hey @Comanchi ,

     

    leider habe ich noch keine Rückmeldung bekommen. Entschuldige, dass es so lange dauert. Sobald ich was habe, melde ich mich.

     

     

    Danke für die Geduld.

     

    Lieben Gruß

    Umut

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 2 Monaten

    Vielen Dank,  bisher habe ich noch ab und zu Updates bekommen. Das letzte war ja erst gestern....

    Und bezüglich der Magenta Box besteht ja das selbe Problem. Wäre schön, wenn sich da was ändert. 

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 2 Monaten

    Schließe mich bei den Lautstärke Problemen an, ebenso Ton nach umschalten verzögert. Kann ich das Update rückgängig machen?  Vorher lief der Stick einwandfrei. 

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Na ich warte "geduldig" weiter. Was bleibt mir weiter übrig... 😭

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Monat

    Ich schließe mich ebenso bei dem Lautstärke Problem an.  Vorher lief der Stick einwandfrei und ohne Probleme.

    Das ganze ist ärgerlich, würde gerne das Update rückgängig machen.

    3

    Antwort

    von

    vor 12 Tagen

    Hallo @markwa ,

     

    da unsere Community in den kommenden Wochen einer umfangreichen, technischen Anpassung unterzogen wird, steht diese ab heute Abend, 20 Uhr, vorübergehend nur noch lesend zur Verfügung. Sobald neue Informationen/ eine Lösung für dein Anliegen vorliegt, melde ich mich telefonisch bei dir. Hinterlege dazu bitte noch eine Rückrufnummer in deinen Profildaten und gib mir im Anschluss bitte Bescheid. 

    Bei Rückfragen erreichst du uns - mit Angabe des Links zu diesem Beitrag hier - via X, Facebook, Instagram und WhatsApp. Alternativ auch schriftlich über die Rufnummer +49 1514 2227878.

     

    Liebe Grüße

     

    Anna

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