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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Stick startet aber Bildschirm bleibt schwarz

vor 3 Jahren

Hallo Zusammen,

 

seit heute habe ich Probleme mit meinem Magenta TV Stick. Mein Bildschirm wurde schwarz und bleibt auch schwarz. Trotz mehrfachem Neustart sehe ich jedesmal nur kurz das Telekom Logo sowie das Android Logo und das wars . Danach bleibt der Bildschirm schwarz. Es scheint, das der Stick im Hintrgrund hochfährt, da ich nach einigen Minuten über die Fernbedienung nach längerem Drücken  das Neustart Menü angezeigt bekomme, jedoch  habe ich keinen Zugriff auf andere Menüs, den Startbildschirm oder sonstiges. Auch nach einem Reset und Kopplung der Fernbedienung bleibt der Bildschirm schwarz. Auch hier kann ich nur wieder auf das Neustart Menü zugreifen. Habe den Stick auch an einem anderen Fernseher ausprobiert, gleiches Resultat.

 

Hat jemand eine Idee bzw kann mir helfen? 

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    • vor 3 Jahren

      @Damian2 

      Hallo !

       Das hört sich nicht gut an. Ich würde den Stick im Telekom Shop tauschen lassen.da bekommt man sofort einen  neuen Stick.

      Grüsse Nobsi1

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Das hört sich nicht gut an. Ich würde den Stick im Telekom Shop tauschen lassen.da bekommt man sofort einen neuen Stick.

       Das hört sich nicht gut an. Ich würde den Stick im Telekom Shop tauschen lassen.da bekommt man sofort einen  neuen Stick.

       Das hört sich nicht gut an. Ich würde den Stick im Telekom Shop tauschen lassen.da bekommt man sofort einen  neuen Stick.


      Es handelt sich offenbar um ein fehlerhaftes Update

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @falk2010 

       

      danke, das hat geholfen! Die Beschreibung ist wirklich sehr gut! Top

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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