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Magenta TV Stick startet sehr langsam

5 years ago

Hallo, seit kurzem besitze ich einen Magenta TV Stick bei mir Zuhause. Ich hatte vorher Magenta TV nur über die App genutzt.

Bei der App (seit der neuen Version) ist mir schon aufgefallen, dass es manchmal bis zu 30-40 Sekunden dauert bis die App gestartet ist. Leider ist es jetzt beim Magenta TV Stick fast noch schlimmer! Es dauert ca. 2-3 Minuten bis man im Hauptmenü landet.

Ich habe eine 100Mbit Leitung bei einem anderen Provider und habe aber sonst keine Probleme mit meiner Internetverbindung und der Geschwindigkeit. 

Woran kann es liegen, dass der Start so lange dauert?

 

Vielen Dank.

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      5 years ago

      Hallo @huebschmannj71 

       

      Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

      Dort auf die letzte Seite gehen, auf Antworten klicken und deinen Beitrag reinkopieren. 

      1

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      5 years ago

      OK.

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