Läßt sich die FSK nicht deaktivieren? (Ich habe kein Magenta TV)

Das ist aber kein Problem der Telekom, sondern eher des jeweiligen Senders. Die FSK-Kennung wird über den EPG mitgesendet, sodass das Endgerät darauf reagieren kann. Das gibt es zum Beispiel auch bei DVB-T2 und kann im Receiver abgeschaltet werden.

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@BB239  schrieb:
So langsam NERVT das ständige neu anmelden !!!

Du nutzt MagentaTV via App. Hier kennt die Telekom, anders als bei der mit dem Anschluss verknüpften „echten“ IPTV -Variante über Media Receiver, ihren Vertragspartner nicht. Daher wirst du dich auch immer wieder neu authentifizieren müssen, um deine Zugriffsberechtigung für die Inhalte nachzuweisen. Ich hoffe, ich konnte verständlich machen, warum das prinzipbedingt nicht anders möglich ist. Es sein denn, hier wird irgendwann eine Mehrfaktor-Authentifizierung ermöglicht (aber die hat die Telekom ja noch an keiner mir bekannten Stelle), das ist mithin wenn überhaupt dann Zukunftsmusik.

Viele Grüße

Thomas

BB239

@teezeh 

Zunächst, vielen Dank für deine Antwort...

Aber verstehen tue ich das nicht !  

Z.T werden die Zugangsdaten wochenlang gespeichert und es funktioniert auch , dann auf einmal werden Zugangs Daten in kurzen Zeitabständen verlangt ohne jegliche Logik !   

Weiter gibt's bei Anmeldung eine Option Angemeldet bleiben, die jedoch anscheinend nur Fake ist ? 

 

Ob das mit Zwei Faktor Authentifizierung was zu tun hat oder nicht , ich möchte nur eine Bezahlte Leistung stressfrei konsumieren ... mehr nicht ! 

 

Wie gesagt bei Netflix, Amazon, Sky...  überall funktioniert es.

 

ich bin hier im Forum weil ich hoffe etwas zur Verbessern !  Magenta TV an für sich gefällt mir und möchte ungern wechseln 

aber auf Dauer mache ich das nicht mit 

Waipu und Zatoo Kostenloser Test Monat habe ich gerade aktiviert   mal schauen 

 

Viele Grüße 

 

 

 

 

 

 

Hallo @BB239 ich verstehe deinen Frust. Zum Thema FSK PIN wurde dir ja schon geholfen.

Das Thema einloggen ist tatsächlich ein leidiges, da hast Du Recht. Wir suchen auch nach den Gründen, es lässt sich allerdings nur schwierig zuverlässig reproduzieren.

Eigentlich solltest Du dich bei regelmäßiger Nutzung gar nicht erneut einloggen müssen. Wir suchen in mehrere Client nach dem Fehler.  Wir haben die Vermutung das es im Zusammenhang damit auftritt wenn die Geräte plötzlich stromlos gemacht werden. Schaltest Du ggf. die Geräte über eine Stromleiste o.Ä. aus? Oder schickst Du sie einfach in den Stand-by?

ulrike.eb

Guten Morgen @Jürgen Wo.  und Danke für die Hilfe!

Ich meine mich zu erinnern, dass der Fehler aufgetreten ist, nachdem ich die Systemeinstellungen  aufgerufen hatte (für die Info zum Stick etc.) und danach die Stummtaste gedrückt hatte. Sicher bin ich mir aber nicht.

Jedenfalls lässt sich der Fehler hier nicht mehr reproduzieren und das ist ja die Hauptsache. Ich habe Verschiedenes ausprobiert ohne Probleme.

Damit bin ich erst mal ganz froh, bedanke mich, und wenn ich mal viel Zeit habe, werde ich den Stick zurücksetzen. In der Hoffnung, dass danach keine Neuanmeldungen mehr nötig sein werden.

Viele Grüße 

Ulrike 

 

@ulrike.eb tut mir leid das Du auch unter dem Problem mit den Logouts leidest. Danke das Du auch ein Muster erkannt hast. Vielleicht könntest Du noch eine Sache für mich prüfen. Log dich bitte mal an einem anderen Tag aus und wieder ein und beobachte ob es dann zyklisch immer 7 Tage später an diesem Tag passiert.

Davon abgesehen werden wir kurzfristig ein Launcher Update ausrollen, welches nebst anderer Fixes ebenfalls weitere Verbesserungen am Authentifizierungshandling enthält. Damit erhoffen wir uns das Problem bereits erledigen zu können.

VG

Alex

Mir reichts auch - ich habe auch gekündigt.

Es heißt immer nur "es wird daran gearbeitet"...ja, wie lange denn bitte schön? Mehrere Jahre anscheinend.

Wenn es Probleme gibt, die sich über sooo lange Zeit hinziehen, sollte man den Kunden einen Rabatt o.ä. anbieten, statt immer nur zu schreiben "wir arbeiten dran"

wieso steht bei  hier über dem Thread, dass das Problem "gelöst" sei??