Magenta TV - Timeshift erst nach pausieren möglich
10 months ago
Hallo liebes Forum und lieber Support,
leider ist es nicht mehr möglich, bei einem laufenden Liveprogramm bei Magenta TV zurückzuspulen.
Man muss immer erst einmal pausieren klicken, erst dann ist das zurückspulen möglich (vorher werden auch die Pfeile für plus oder minus 10 Sekunden garnicht angezeigt, erst nachdem man pausieren klickt erscheinen sie).
Wenn ich nun pausieren klicke, kann ich nur bis zu dem Zeitpunkt, zu dem ich pausieren geklickt habe, zurückspulen, auch wenn ich das Programm seit Anfang an sehe. Und wenn ein neues Programm anfängt, muss man für dieses neue Programm nochmal pausieren klicken, dass auch hier die Time-Shift-Funktion funktioniert (dies ist bei allen Sendern der Fall! Siehe Anhang 01, 02, 03 (chronologisch) für ARD).
Gerade jetzt zur EM, wenn man eine Wiederholung sehen und nur kurz zurückspulen möchte, ist es sehr nervig, wenn dies nicht geht, weil man vorher nicht daran gedacht hat zu pausieren oder weil die Szene Teil einer "neuen Sendung" ist, die man vorher hätte pausieren müssen. Ich würde mich sehr freuen, wenn es möglich ist, dieses Problem in kommenden Updates zu beheben.
Freundliche Grüße,
Ari
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10 months ago
Wenn ich nun pausieren klicke, kann ich nur bis zu dem Zeitpunkt, zu dem ich pausieren geklickt habe, zurückspulen,
Genau so ist das.
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10 months ago
Ich meine, dass das beim "alten" Magenta bis zum Einschalt-Zeitpunkt möglich war.
Ist ja blöd, wenn ich zu anderen Mediatheken wechseln muss, nur weil ich etwas zurückspulen möchte...
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10 months ago
Genau so ist das
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10 months ago
Ich würde mich sehr freuen, wenn es möglich ist, dieses Problem in kommenden Updates zu beheben.
Es ist ein rechtliches Problem @Ariii .
Bei den alten Receivern wurden die Aufnahmen und auch die Daten für Time-Shift lokal gespeichert. Da geht man von einer Datenkontrolle durch den Nutzer aus. Im neuen System werden diese Daten ausschließlich extern, in der Cloud gespeichert. Rechtsgelehrte sind nun der Meinung, dass eine automatische Speicherung (die Time-Shift benötigt) so nicht zulässig ist und durch den Nutzer aktiv angefordert werden muss, durch die Pausentaste.
Der Vorschlag, dies als Option zu hinterlegen, fiel bei den Rechtsgelehrten durch.
Niemand, wirklich niemand muss mit mir über den Sinn oder Unsinn dieser Auffassung diskutieren, ich gebe nur Informationen wieder, die ich so erhalten habe. Der Beitrag enthält keine persönliche Stellungnahme oder Einschätzung von mir.
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10 months ago
Okay super, vielen Dank für die Erklärung!
Allerdings: Ich nutze Magenta TV hauptsächlich am Laptop (per Edge-Browser) und manchmal am Smartphone (per App), also ohne Receiver.
Ich weiß nicht, ob im alten Magenta (bei dem Time-Shift ohne dass man vorher "Pause" klicken musste funktionierte) die Daten lokal gespeichert wurden.
Time-Shift ist neben der Aufnahmefunktion der Hauptgrund, warum ich ein Magenta-Abo erworben habe.
Zudem (ohne groß ins Thema der Rechtsgelehrten einsteigen zu wollen):
Man könnte doch die Definition ändern, also dass das Einschalten eines Programms durch Nutzer gleich der aktiven Anforderung für Time-Shift ist.
In meinem Fall würde das auch perfekt zutreffen, da Time-Shift zu meinem TV-Verhalten essenziell ist und einfach dazugehört. Ich hoffe, ich bin da keine Ausnahme.
Jedenfalls wäre es super erfreulich und angenehm, wenn man das bei der Telekom bzw. Magenta klären und umsetzen könnte.
Ich glaube, davon könnten und würden viele KundInnen profitieren und sich über diese Komfortlösung freuen
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10 months ago
Schonmal versucht, mit einem Rechtsanwalt oder Richter zu diskutieren?
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9 months ago
Rechtsgelehrte sind nun der Meinung, dass eine automatische Speicherung (die Time-Shift benötigt) so nicht zulässig ist und durch den Nutzer aktiv angefordert werden muss, durch die Pausentaste.
Nein. Das wird nur hier immer erzählt, es ist nicht so. Definitiv nicht.
Und nein, da gibt es nichts zu diskutieren.
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10 months ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Ariii
Ich habe mir grad mal deine ausdruckstarken Bilder angesehen!
Der Winzerkönig liegt doch als Stream in der Mediathek!
Waarum schaust du ihn nicht einfach da!
Da kannst du vor- und zurückspulen bis du die Episode flöten kannst!
Grüßle
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10 months ago
@Ariii
mutze Neustart, hilft zumindest bei den ÖR.
Bei Timeshift wird sich vielleicht etwas ändern, abwarten und Teetrinken.
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