Magenta TV trotz Buchung nicht aktiviert

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe vorkurzem magenta tv gebucht doch trotz neu start und Stick vom Strom trenn steht bei mir weiterhin :Buche Magenta Tv …

VG Marc

614

16

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Oereler Jung  schrieb:
    ich habe vorkurzem magenta tv gebucht doch trotz neu start und Stick vom Strom trenn steht bei mir weiterhin :Buche Magenta Tv …

    Hallo @Oereler Jung 

     

    vor kurzem heißt wann?

    welchen Tarif hast du gebucht? bitte die genaue Bezeichnung nennen.

    du loggst dich mit den Login Daten ein, mit denen du auch ins Kundencenter kommst?

    14

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @cannondaleMuc 

     

    Der Fehler, war kein wirklicher Fehler, sondern buchungstechnisch ein wenig durcheinander 😅 

     

    Viele Grüße 

    Timur K. 

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hallo @Oereler Jung 

     

    Was steht in der Auftragsbestätigung?

    Hast du schon mal im Kundencenter im Auftragsstatus geschaut, was dort steht?
    https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus

     

     

    Ist es unabhängig vom Internetanbieter?

    Dann bitte mit den gleichen Zugangsdaten anmelden, wie bei der Bestellung

     

     

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

538

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

145

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

190

0

2

Gelöst

2 Sterne Mitglied

in  

853

0

2