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vor 13 Stunden
Kann die Migration aufgrund meiner massiven Probleme nicht früher angestoßen werden ?
Hallo zusammen ich hatte vor ca 1 Monat Kontakt zur Telekom bzgl. Umstellung auf Magenta TV 2.0 . Da ich immer mehr Probleme habe mit der Magenta TV Box mit 500 gb Festplatte. Die Mitarbeiterin sagte mir das ich definitiv bald umgestellt werde. Aber meine Box friert ständig ein auch nach Neustart, Werkseinstellungen zurücksetzen. Als ich fragte ob ich es selbst umstellen kann riet sie mir davon ab, da ich meine TV Box damals gekauft habe und ich dadurch die Magenta one kostenfrei zur Verfügung gestellt bekomme. Kann die Migration aufgrund meiner massiven Probleme nicht früher angestoßen werden ?
Lg Susanne
Nein, auf die Migration und wer wann dran ist halt niemand manuellen Einfluss
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