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How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta TV wurde 7 Monate nicht abgebucht

2 years ago

Hallo ich habe mal eine Frage mir wurden soeben versucht über 80 Euro über Paypal abzubuchen als ich dann der ganzen Sache nachgegangen bin viel mir auf das ihr anscheinend ich kann mich aber auch irren 7 Monate nichts abgebucht habt. Meine Frage wäre wie kann es bitte sein das man 7 Monate vergisst das Abo abzubuchen mir ist das überhaupt nicht aufgefallen die ganze Zeit da ich weder Mahnungen oder sonst was bekommen habe oder irre ich mich da eventuell und es sind keine Rechnungen offen und wenn ja wie kann sowas bitte passieren. Wie lösen wir denn hier bitte das Problem mein Fehler war es ja nicht und jetzt 80 Euro auf einen Schlag habe ich jetzt auch nicht zur Verfügung. Wäre super wenn sich der Sache mal einer Annehmen würde denn sowas habe ich absolut noch nicht erlebt und das im Jahr 2023.

 

Mit freundlichen Grüßen 

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