Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 3 Stunden
Was kann ich jetzt am besten machen damit ich das TV wieder benutzen kann?
Hallo,
Magenta TV, Megasport und Megastream wurde von Telekom gekündigt.
Leider ist mir die Mahnung durchgerutscht und nicht aufgefallen, dass diesen Monat die automatische Abbuchung nicht geklappt hat was nicht nachvollziehbar ist.
Zahle per Kreditkarte und sind immer mindestens 2000€ verfügbar auf das Konto darauf sind und meine Karte ist noch bis nächste Jahr gültig.
Was kann ich jetzt am besten machen damit ich das TV wieder benutzen kann?
Offene Rechnung hab ich keine und eine Rechnung und letzten Monate sind alle weg.
Einen neuen Vertrag/Tarif buchen, der alte Vertrag ist hinfällig.
Mit Glück geht die Telekom mit dir ein neues Vertragsverhältnis ein
0
vor 3 Stunden
Leider ist mir die Mahnung durchgerutscht
Hallo,
Magenta TV, Megasport und Megastream wurde von Telekom gekündigt.
Leider ist mir die Mahnung durchgerutscht und nicht aufgefallen, dass diesen Monat die automatische Abbuchung nicht geklappt hat was nicht nachvollziehbar ist.
Zahle per Kreditkarte und sind immer mindestens 2000€ verfügbar auf das Konto darauf sind und meine Karte ist noch bis nächste Jahr gültig.
Was kann ich jetzt am besten machen damit ich das TV wieder benutzen kann?
Offene Rechnung hab ich keine und eine Rechnung und letzten Monate sind alle weg.
nach nur einer Mahnung direkt gekündigt?
5
von
vor 3 Stunden
Hi @Maxiks,
das würde ich mir gerne einmal anschauen, damit ich dazu eine genaue Auskunft geben kann. Wenn die Kündigung komplett durchgelaufen ist, müsstest du wie von den Usern geschrieben einen neuen MagentaTV Vertrag buchen.
Wann kann ich dich gut erreichen?
Gruß
Sören
von
vor 3 Stunden
@Sören G. Bin jederzeit zu erreichen
von
vor 3 Stunden
Vielen Dank für das Telefonat @Maxiks.
Leider kann ich den Vorgang nachträglich nicht mehr in unseren Systemen nachvollziehen. Die Kündigung ist durchgelaufen, daher kannst du es nur noch mit einer erneuten Buchung probieren.
Gruß
Sören
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@Maxiks
ich gebe es mal an die Teamies weiter, die werden sich melden 👍
Gruß
Waage1969
0
vor 2 Stunden
Wenn einmal eine Zahlung bei OTT platzen würde, gleich rausfliegen 🥴? Interessant, auch noch nicht gewusst.
0
Uneingeloggter Nutzer
von