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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV zum Glasfaseranschluß buchen

vor 29 Tagen

Liebe Community,

ich habe seit einigen Monaten einen Glasfaseranschluß bei der Telekom. Ich möchte jetzt Magenta TV dazu buchen.

Jeder Versuch führt allerdings dazu, dass ich nach Anmeldung im Kundencenter und der Auswahl des Magenta Tarifs aufgefordert werde, einen neuen Glasfasertarif auszuwählen.  Den benötige ich natürlich nicht. Ich finde leider keine Möglichkeit, nur Magenta TV zum Vertrag zu buchen. Vielen Dank für die Hilfe.

Bernd

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 29 Tagen

      Es gibt 2 Möglichkeiten:

      1. Deinen Glasfasertarif ändern auf einen Tarif inkl. MagentaTV (zB Glasfaser 150 mit MagentaTV Smart)
      2. Einen eigenständigen MagentaTV-Vertrag (anschlussunabhängig) abschließen, dann aber unter einem separaten Telekom-Login, dafür am Besten eine andere Mailadresse nutzen.

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