Magenta TV über TVStick bricht Übertragung ab

vor 6 Monaten

Beim Streamen über FireTV Stick bricht die Übertragung ab. Fehlermeldung offline, der Inhalt konnte nicht geladen werden 071171. Dann kommt der zweite Hinweis. Du hast das TV Paket nicht gebucht. Manchmal setzt die Übertragung nach ein paar Minuten wieder ein. Stromtrennung und Löschen und Neuinstallation der Magenta App haben nichts gebracht. Andere TV Apps funktionieren einwandfrei.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 6 Monaten


    @Salonloewe  schrieb:

    Beim Streamen über FireTV Stick bricht die Übertragung ab. Fehlermeldung offline, der Inhalt konnte nicht geladen werden 071171. Dann kommt der zweite Hinweis. Du hast das TV Paket nicht gebucht. Manchmal setzt die Übertragung nach ein paar Minuten wieder ein. Stromtrennung und Löschen und Neuinstallation der Magenta App haben nichts gebracht. Andere TV Apps funktionieren einwandfrei.


    Welcher FireTV Stick ? @Salonloewe 

    Erst ab OS 6 wird MTV 2.0 unterstützt 

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Es ist der Fire TV Stick 4K, mit Unterstützung für Wi-Fi 6

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Monaten

    Wie sieht die WLAN-Verbindung aus? Ist sie ausreichend für eine stabile Übertragung? Wenn andere Geräte WLAN-Empfang im Bereich des FireTV haben muß das nicht zwangsläufig ein Indiz dafür sein, das der FireTV auch Empfang hat. Hat was mit der Antennensituation im FireTV-Stick und dem Installationsort zu tun. Denn in der Regel hängen die Dinger ja hinter dem Fernseher.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Es ist eine stabile Wi-Fi 6 Verbindung. Andere Apps, die ich über den FireTV Stick nutze, funktionieren einwandfrei

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 6 Monaten

    @Salonloewe  schrieb:
    Fehlermeldung offline, der Inhalt konnte nicht geladen werden 071171.

     

    @Salonloewe  schrieb:
    Es ist der Fire TV Stick 4K, mit Unterstützung für Wi-Fi 6

    Dann solltest dein Heimnetz inspizieren. 

    3 Sticks laufen hier völlig unauffällig seit Monaten bei Mtv 2.0

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Monaten

    Wir haben auch die Fehlermeldung. Ebenfalls der 4K-Stick, per LAN angeschlossen. Serie aus der magenta App kann plötzlich nicht mehr abgespielt werden, Neustart etc. haben nicht geholfen. Fehlermeldung ist: Entschuldigung momentan kann der Inhalt nicht angespielt werden …

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Hallo @Olli-Eireen,

     

    danke für deinen Beitrag!

    Hast du denn auch einen Werksreset schonmal probiert?

     

    Viele Grüße

    Maja

  • vor 3 Monaten

    @Olli-Eireen  Geht es um den Fehler

    071171.?Der ist seit Wochen schon aktuell, einmal mehr einmal weniger.Da bist du  auch gestern/heute nicht der einzige,  und er tritt nur auf der Fehler  bei gekauften und oder gemieteten Film/Serie und Filme anschauen generell  auf . Irgendwas hat es mit Videoload zu tun 

     

    Wenn ja müsste mal @Maja Z. sich schlau machen.😃

     

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