Gelöst
Magenta und Netflix
vor 11 Monaten
Hallo, seit ein paar Tagen nutzen wir MagentaTV, incl. Netflix und Disney+, alles in Verbindung mit einer MagentaTV One. Gestern habe ich über die Box Netflix "eingerichtet". Nun meine Fragen. Bisher hatten wir einen Vertrag mit Netflix über 17.99 Euro im Monat (mehr gleichzeitige Streams, etc.) Nun über die Telekom den günstigeren Tarif (12,99 Euro monatlich), allerdings weniger gleichzeitige Streams, was aber ausreichend für uns ist. Wird jetzt der Differenzbetrag von 5 Euro von Netflix in Rechnung gestellt oder ruht der zuvor geschlossene Vertrag komplett mit Netflix erst einmal? Weiterhin würde uns interessieren, ob wir Netflix unbedingt über die Magenta One schauen müssen oder wir auch, wie vorher, über die App des SmartTVs schauen können, ohne, dass sich was an den Konditionen ändert? Danke sehr!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Nur wenn er mit der Telekom verknüpft wurde.
Haben sie über den Link der Telekom einen neuen Account eingerichtet, dann wird doppelt bezahlt.
Ist das der Fall, einfach das Abo in dem Account, den sie vorher hatten kündigen.
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