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Magenta Zuh. XL + Netflix mit Werbung
vor 11 Monaten
Hallo, beim Abschluss des Vertrages Mag.Zuh.XL
Mag.TV Smart + Netflix wurde mir verschwiegen dass das Netflix mit Werbung ist, kann ich irgendwie umstellen auf Netflix ohne Werbung oder hab ich dass jetzt 24 Monate?
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Community Guide
vor 11 Monaten
Auftragsbestätigung nicht gelesen?
Steht aber auch klar in den Infos zum Vertrag.
Ich meine, dass das nachträglich nicht geht. Bin mir aber nicht zu 100% sicher.
TANTE EDIT:
Könnte doch gehen, schauen sie mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Basic-Abo-Netflix-auf-Premium-umstellen/m-p/4797797#M354672
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Wenn der Tarif Smart Netflix im Namen hat dann nachdem der Vertrag bereitgestellt wurde:
12 Monate:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/netflix-premium-upgrade-by-telekom-12m-option
1 Monat:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/netflix-premium-upgrade-by-telekom
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5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
@guennyk Du musst vor dem buchen das Netflix Paket auswählen was du willst .( 3 An der Zahl) Was kann jetzt die Telekom wenn nicht richtig gelesen wurde @guennyk
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5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
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5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
Die Schuld tragen doch immer die Anderen, nie man selbst....
Ohne Werbung kostet doch nun überall etwas mehr, Amazon Prime Video ist doch aktuell in der Umstellung, die anderen Anbieter sind ja da schon weiter.
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Guten Morgen @guennyk,
herzlich Willkommen in der Community.
Leider ist es tatsächlich so, dass Streaming Dienste tatsächlich Werbung schalten.
Hiervon sind mittlerweile alle Streaming Dienste betroffen. Das ist ganz klar ärgerlich, aber nicht zu ändern, außer man zahlt dafür.
Diese Zahlungen werden ja nicht von der Telekom einbehalten, sondern gehen an die Dienste weiter.
Liebe Grüße
Karin Kr.