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How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta Zuhause XL mit Smartstream 2.0 erkennt am Rechner Anschlussdaten nicht

1 year ago

Sehr geehrtes Team,

 

ich bin neu bei der Telekom und war vorher nur Kabelorientiert (Vodafone) unterwegs. Vorweg, das Internet unt das Fernsehen am Reciever Magenta ONE klappt problemlos.

Wenn ich jedoch versuche an anderen Geräten zu streamen komme ich nicht weiter. Ich habe bei der Aktivierung auch EMails mit Link für RTL+, Netflix und Disney+ bekommen aber keinen zu Magenta TV.

Die einzige Möglichkeit die mir angeboten wird, ist es ein Paket hinzuzubuchen aber ich bin mir eigentlich sicher, dass so ein Paket schon inkludiert ist. Vielleicht können Sie mir weiter helfen

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