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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaSport App erkennt gebuchtes Abo nicht
vor 6 Jahren
Guten Tag,
leider ist es für mich nicht möglich, mein gebuchtes Sport Abo in der App nicht abzurufen. Der Fehler lautet: Um dieses Video sehen zu können, musst du ein MagentaSport Abo gebucht haben.
Das Abo habe ich schon länger gebucht, auf dem Fernseher kann ich die Inhalte problemlos abrufen.
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vor 6 Jahren
Nutzt du den richtigen Login?
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich denke schon...habe meines Erachtens nur einen möglichen Login.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich konnte dich leider telefonisch nicht erreichen.
Auf deiner Zugangsnummer liegt noch keine E-Mail-Adresse drauf.
Versuche bitte dich direkt mit den Zugangsdaten einzuloggen.
Grüße
Alexander M.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Alexander M. vermutlich wurde aber der Login vervollständigen Prozess durchlaufen, weil mit Zugangsnummer kein Login möglich ist.
@florian.lyx Wenn du mit dem persönlichen Kennwort und Passwort nicht rein kommst, klick Passwort vergessen und setz es zurück.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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