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1 year ago
Ich habe auch die One 2. Gen.
Bei mir öffnete sich die Magenta Sport App ohne Probleme
2
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1 year ago
Ich habe die TV One auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Danach hat alles inkl. der MagentaSport App funktioniert.
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1 year ago
Hallo @Xman64,
danke für die Info. Schön, dass Sie Ihr Anliegen gelöst haben.
Viele Grüße
Lilia N.
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1 year ago
Ich habe die TV One auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Danach hat alles inkl. der MagentaSport App funktioniert.
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1 year ago
Ja, das Problem habe ich heute auch festgestellt. Die MagentaTV One (2te Gen.) wurde heute zum ersten Mal in Betrieb genommen. Beim Öffnen der MagentaSport App (welche vorinstalliert ist) erhalte ich den selben Hinweis.
Lässt sich das Problem auch ohne Rücksetzung beheben? Antwort der Telekom dazu?
(handelt sich um den MagentaTV 2.0 Tarif von meinem Vater, MagentaSport hat er vor 2-3 Monaten dazu gebucht)
Mir fällt dazu ein, könnte es daran liegen, wenn man die MagSport App vorher auf einem FireTV Stick genutzt hat?
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1 year ago
Hatte das Problem auch mit der ersten Inbetriebnahme. Ich habe im Nachhinein herausgefunden, dass die MagentaSport App gar nicht vorinstalliert war. Die Meldung „Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel.“ kommt von Google und bedeutet, dass die App nicht installiert werden kann.
Zurücksetzen und in alle Apps einloggen hat ca. 15 Minuten Zeit. Bis jetzt funktioniert alles wie erwartet.
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