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vor 25 Tagen
Guten Abend @selcuk1,
es tut mir wirklich leid, dass dein Fernseherlebnis im Moment beeinträchtigt ist. Ich weiß, wie wichtig entspannte TV-Zeit für dich ist, und möchten dir so schnell wie möglich wieder ein reibungsloses Erlebnis ermöglichen.
Ad hoc hab ich jedoch keine Lösung parat, hole mir dazu aber Rat aus unserer Fachabteilung.
Ergänze dazu bitte dein Profil und gebe mir dann eine kurze Rückmeldung.
Danke,
Sarah
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vor 25 Tagen
hi sarah,
was genau soll ich ergänzen? ich finde keine aufforderung zur ergänzung von daten wenn ich auf mein profil gehe.
mittlerweile läuft das event. habe ich aber nur durch zufall gesehen. trotzdem sollte geschaut werden woran es lag.
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6
von
vor 25 Tagen
guten morgen, bin erreichbar
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von
vor 25 Tagen
Ich danke für unser Gespräch! Wie besprochen, melde ich mich, sobald ich eine Rückmeldung der Technik erhalten habe.
Ich wünsche noch ein schönes Wochenende!
Natalie
von
vor 20 Tagen
Guten Abend selcuk1,
ich habe folgende Rückmeldung erhalten:
Hier handelt es sich um einen MacBook-spezifischen-Fehler. Auf der Plattform gibt es aktuell keine Beeinträchtigungen.
Bitte Cache und Cookies löschen. Zusätzlich bitte auch die WLAN-Verbindung überprüfen.
Viele Grüße
Natalie
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