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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magentasport Fehlercode 3

vor 2 Monaten

Hallo,

Leider kann ich kein Magentasport schauen, weder über die App noch über meinen Skyreceiver. 

Mir wird jedesmal der Fehlercode 3 angezeigt. 

Eine Neuinstallation der App bzw. leeren des Cachespeichers (wie in hier genannten Lösungen) führte nicht zum Erfolg.  Persönliche Kontaktaufnahmen scheiterten bisher.

Hinweis:

Ich hatte schon Magentasport, das lief einwandfrei, wurde nur vor Monaten gekündigt. Nun habe ich neu gebucht. Zwischenzeitlich wurde jedoch meine DSL-Leitung, ein Regio-Tarif, komplett von der Telekom administrativ übernommen.  Magentasport wurde meinem Regiovertrag zugebucht. Tatsächlich konnte ich ohne technische Unterstützung nicht mal Magentasport selbstständig online buchen wegen dieser Geschichte.

Danke für Ihre Hilfe.

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