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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV (1. Generation) abschaltung zum Jahresende? / Anruf von 08003330341
vor 2 Stunden
Hallo zusammen,
ein Bekannter von mir (also nicht ich selbst) hat gestern einen Anruf von der Rufnummer 08003330341 erhalten, diese haben ihm auch seinen Namen und Bestandstarif nennen können. Entsprechend gehe ich mal von aus das es eine Rufnummer von der Telekom selbst oder einem Vertriebspartner ist.
Jedenfalls hat mein Bekannter noch einen alten Kombitarif mit MagentaTV der 1. Generation (inkl. MagentaTV One-Gerät der 1. Generation). Am Telefon wurde ihm erklärt das MagentaTV der 1. Generation nur noch bis ende des Jahres laufen würde und er dann sowieso auf die 2. Generation wechseln muss, damit er weiter schauen kann. Zudem würde er zum gleichen Preis beim wechsel eine höhere Bandbreite bekommen. Auf den Einwand das er noch kein Infoschreiben darüber hat das er wechseln MUSS wollte der Hotlinemitarbeiter wohl sowas veranlassen. Ein Vertrag kam nicht zustande.
Mir war bis jetzt nur bekannt das ältere Verträge mit einem MediaReceiver bzw. Magenta TV Box (halt alles was eine Festplatte drin hat) betroffen sind. Die MagentaTV One wurde ja Softwareseitig auch auf die Oberfläche der 2. Generation umgestellt.
Ist euch was bekannt, das die MagentaTV One der 1. Generation bzw. deren Tarif zum Jahresende abgekündigt wird?
Danke schonmal
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