Solved
MagentaTV 2.0: Gemieteter Film erscheint nicht unter "Meins"
1 year ago
Hallo, ich habe gestern Abend über MagentaTV den Film "Oppenheimer" gemietet und via Paypal bezahlt. Seitdem versuche ich den Film in der neuen MagentaTV 2.0 App zu finden. Er wird nicht unter "Meins" angezeigt. Ich habe bereits verschiedene Geräte ausprobiert und mich mehrmals aus- und wieder eingeloggt. Entweder bin ich blind oder der Film wurde für mich nach Zahlung nicht freigeschaltet.
Ich bin für jeden Hinweis dankbar!
Grüße
253
5
This could help you too
7 months ago
in
533
0
1
Solved
in
542
0
5
11 months ago
245
0
2
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Habe inzwischen mit dem Support telefoniert und eine Gutschrift bekommen. Scheint laut dem Mitarbeiter eine größere Sache zu sein, die mit der Migration nach 2.0 zu tun hat. Habe gestern Abend die neue App zum ersten Mal gestartet und direkt den Film gemietet über Smartphone Browser. Dabei scheint irgendwas schief gegangen zu sein.
Danke allen für eure Kommentare
0