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MagentaTV 2.0 - keine Einwahl und Nutzung

2 years ago

Hallo

 

Ich kann MagentaTV 2.0 zwar als App installieren, aber er bringt mich wieder zur MagentaTV App und lässt mich bei der neuen nicht rein.

Und verweisst darauf bei der Meldung, das ich für MagentaTV 2.0 nicht mit meinem Vertrag dafür vorgesehen bin

 

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Gruß Laufs

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      2 years ago

      HeLaReLa

      Hallo Ich kann MagentaTV 2.0 zwar als App installieren, aber er bringt mich wieder zur MagentaTV App und lässt mich bei der neuen nicht rein. Und verweisst darauf bei der Meldung, das ich für MagentaTV 2.0 nicht mit meinem Vertrag dafür vorgesehen bin Bitte um Hilfe Lieben Dank Gruß Laufs

      Hallo

       

      Ich kann MagentaTV 2.0 zwar als App installieren, aber er bringt mich wieder zur MagentaTV App und lässt mich bei der neuen nicht rein.

      Und verweisst darauf bei der Meldung, das ich für MagentaTV 2.0 nicht mit meinem Vertrag dafür vorgesehen bin

       

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      Gruß Laufs

      HeLaReLa

      Hallo

       

      Ich kann MagentaTV 2.0 zwar als App installieren, aber er bringt mich wieder zur MagentaTV App und lässt mich bei der neuen nicht rein.

      Und verweisst darauf bei der Meldung, das ich für MagentaTV 2.0 nicht mit meinem Vertrag dafür vorgesehen bin

       

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      Gruß Laufs


      Hast du denn einen Tarifwechsel auf Magenta TV 2.0 gemacht? Welchen Tarif hast du aktuell hinterlegt?

      Ohne den neuen Tarif, kannst du das auch nicht nutzen.

      0

    • 2 years ago

      Und warum schreibt jetzt alles doppelt? 

      Du hast doch deine Fragen bereits gestellt 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-2-0-Tester-oefters-Ausfaelle-und-fehlender-Videotext/m-p/6417327#M590457

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      2 years ago

      Hallo

       

      Ich kann MagentaTV 2.0 zwar als App installieren, aber er bringt mich wieder zur MagentaTV App und lässt mich bei der neuen nicht rein.

      Und verweisst darauf bei der Meldung, das ich für MagentaTV 2.0 nicht mit meinem Vertrag dafür vorgesehen bin

       

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      Anmerkung: Beitrag aus fremden Thread abgetrennt und an eigenen vom TE angehängt. (cannondaleMuc)

       

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      2 years ago

      @HeLaReLa  schrieb:

       

      Ich kann MagentaTV 2.0 zwar als App installieren, aber er bringt mich wieder zur MagentaTV App und lässt mich bei der neuen nicht rein.

      Und verweisst darauf bei der Meldung, das ich für MagentaTV 2.0 nicht mit meinem Vertrag dafür vorgesehen bin

      @HeLaReLa 

       

      dann musst du die die MagentaTV App nutzen und nicht die 2.0

       

      für MagentaTV 2.0 braucht man einen passenden Tarif den hast du dann nicht.

      wie lautet dein Tarif?

       

       

      Anmerkung: Beitrag aus fremden Thread abgetrennt und an eigenen vom TE angehängt. (cannondaleMuc)

      Answer

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      2 years ago

      @HeLaReLa hat einen eigenen Thread eröffnet

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-2-0-keine-Einwahl-und-Nutzung/m-p/6417333#M590458

       

       

      Anmerkung: Beitrag aus fremden Thread abgetrennt und an eigenen vom TE angehängt. (cannondaleMuc)

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    • 2 years ago

      HeLaReLa

      Meldung, das ich für MagentaTV 2.0 nicht mit meinem Vertrag dafür vorgesehen bin

      Meldung, das ich für MagentaTV 2.0 nicht mit meinem Vertrag dafür vorgesehen bin
      HeLaReLa
      Meldung, das ich für MagentaTV 2.0 nicht mit meinem Vertrag dafür vorgesehen bin

      Für MagentaTV 2.0 musst du einen neuen Vertrag abschließen -> Next MagentaTV: Registrierung | Telekom. Aktuell nur für DSL-Bestandskunden und nur online buchbar.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      2 years ago

      Everything

      Starten der App sofort auf dem zuletzt geschauten Programm lande, wie beim normalen TV.

      Starten der App sofort auf dem zuletzt geschauten Programm lande, wie beim normalen TV.
      Everything
      Starten der App sofort auf dem zuletzt geschauten Programm lande, wie beim normalen TV.

      Ist doch so. 
      FireTV und one . Zumindest startet er immer da wo ich am Vortag war beim Livetv 

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      2 years ago

      Thunder99

      FireTV und one . Zumindest startet er immer da wo ich am Vortag war beim Livetv

      FireTV und one . Zumindest startet er immer da wo ich am Vortag war beim Livetv 
      Thunder99
      FireTV und one . Zumindest startet er immer da wo ich am Vortag war beim Livetv 

      Aber nicht, wenn du den Strom über Nacht wegnimmst.

      Hab ein AppleTV. Wenn ich ihn anlasse klappt das auch.

      Ist aber keine Funktion der MagentaTV App.

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      2 years ago

      Guten Abend @HeLaReLa,

       

      ich schaue mir die Situation gerne genauer an. Bitte befülle dazu dein Profil mit den Kundendaten und hinterlasse bitte eine Rückrufnummer im Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Fröhlich

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

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      2 years ago

      Lieben Dank

      Leider ist das auf meinen Vertrag umzubuchen nicht möglich

       

      Trotzdem danke für die Rückmeldung

       

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