Gelöst
[MagentaTV 2.0] MagentaTV App auf AppleTV Absturz beim Wechsel zu TV
vor 5 Monaten
Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln.
Auf dem iPhone 15Pro keine Probleme. Nur AppleTV
Abschießen und Neuinstallation bringen keine Besserung. AppleTV auch schon neu gestartet.
Hat jemand Tips.
Ach ja. Diagnose über das Servicemenü sagt er ist nicht möglich (Kann die Glasfaser damit was zu tun haben?)
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vor 5 Monaten
Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln.
Da bist nicht der einzige. Lösung abwarten auf das Update
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Antwort
von
vor 5 Monaten
PellySunny37 cweh Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. cweh Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. Da bist nicht der einzige. Lösung abwarten auf das Update cweh Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. cweh Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. Da bist nicht der einzige. Lösung abwarten auf das Update PellySunny37 cweh Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. cweh Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. Da bist nicht der einzige. Lösung abwarten auf das Update Mir ist der Fehler vollkommen unbekannt und kann diesen auch nicht nachstellen.
cweh Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. cweh Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln. Da bist nicht der einzige. Lösung abwarten auf das Update
Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln.
Da bist nicht der einzige. Lösung abwarten auf das Update
Mir ist der Fehler vollkommen unbekannt und kann diesen auch nicht nachstellen.
Seit mindestens 4 Wochen ist der Fehler. Ist jederzeit nachstellbar
Antwort
von
vor 5 Monaten
Seit mindestens 4 Wochen ist der Fehler. Ist jederzeit nachstellbar
Ich schaffe es nicht den Fehler nachzustellen, egal was ich versuche.
Bei mir will es einfach nur funktionieren.
Antwort
von
vor 5 Monaten
Seit mindestens 4 Wochen ist der Fehler. Ist jederzeit nachstellbar
Hier nicht, Apple TV 4K (2nd generation), tvOS 18.1, App Version 1.2437.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hier läuft die App ohne Probleme auf dem Apple TV 4k.
0
vor 5 Monaten
Bitte schreib hier mal welches tvOS du installiert hast, welches AppleTV genau es ist, wie es verbunden ist mit dem Router und welche App-Version du installiert hast.
Hier hab ich keine Probleme, scheint also kein generelles Problem zu sein
3
Antwort
von
vor 5 Monaten
Bitte schreib hier mal welches tvOS du installiert hast, welches AppleTV genau es ist, wie es verbunden ist mit dem Router und welche App-Version du installiert hast.
AppleTV 4k 3.Gen mit TVOS 18.1
MagentaTV App ausgelesen aus Appstore. 1.2437
verbunden direkt mit Router (FritzBox 5590 Fiber) per LAN-Kabel
Antwort
von
vor 5 Monaten
MagentaTV App ausgelesen aus Appstore. 1.2437
Ok, kann ich selber nicht nachstellen da ich in der Tester-Gruppe bin und über Testflight ne andere Version nutze.
Antwort
von
vor 5 Monaten
Ich schließe mich an, nur eine andere Fritzbox
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Aktuell stürzt die MagentaTV App auf dem AppleTV ab wenn ich versuche auf das TV-Programm oder meine Aufnahmen zu wechseln.
Hallo @cweh
läuft hier auf einem AppleTV 4k mit aktuellem tvOS problemlos.
welche AppleTV nutzt du?
welches tvOS ist installiert?
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vor 5 Monaten
Bei mir geht’s auch nicht. Ob nun auf einem AppleTV 4K oder iPad Pro. Hab aber auch die aktuelle tvOS/ipados 18.2 Developer Beta drauf.
3
Antwort
von
vor 5 Monaten
Bei mir geht’s auch nicht. Ob nun auf einem AppleTV 4K oder iPad Pro. Hab aber auch die aktuelle tvOS/ipados 18.2 Developer Beta drauf.
Das ist dann aber was anderes, der Nutzer schreibt dass es bei ihm am iPhone geht, zudem hat der Nutzer nicht angegeben dass er ne Beta installiert hat.
Installier bitte mal bei dir die normale Version und schau ob es dann geht
Antwort
von
vor 5 Monaten
Für eine Neuinstallation (müsste alles neu aufsetzen) hab ich keine Zeit momentan aber ich gehe stark davon aus, dass heut Abend die 18.2 für alle rauskommen müsste.
Was ich vergessen habe zu erwähnen, dass es bis gestern auf iPad und AppleTV problemlos lief. Erst seit heute macht die App Probleme. Wer weiß wieso….
Antwort
von
vor 5 Monaten
Das ist dann aber was anderes, der Nutzer schreibt dass es bei ihm am iPhone geht, zudem hat der Nutzer nicht angegeben dass er ne Beta installiert hat. Installier bitte mal bei dir die normale Version und schau ob es dann geht
Das ist dann aber was anderes, der Nutzer schreibt dass es bei ihm am iPhone geht, zudem hat der Nutzer nicht angegeben dass er ne Beta installiert hat.
Installier bitte mal bei dir die normale Version und schau ob es dann geht
Stimmt ich nutze keine Beta
Auf dem iPhone mit 18.1.1 läuft die gleiche App 1.2437 (68) ohne Probleme
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Bei mir stürzt die MagentaTV direkt beim Start ab - AppleTV 4k (2017), tvOS 18.1, MagentaTV Version 1.2437
Wieder Änderungen im Hintergrund wie bei der Störung am 02.12. , nochmal ein Rollback notwendig?
2
Antwort
von
vor 5 Monaten
Yep, analog bei mir über Apple TV Absturz ! Kein Beta !
mit Magenta One funktioniert alles !
Antwort
von
vor 5 Monaten
Genauso bei mir absturz über Apple TV 4K… TVOS 18.1[22J590]
Allerdings läuft es bei mir problemlos auf iPad10 und iPhone beide iOS 18.1.xx
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Absturz der App. Magenta 2.0, neueste Beta tvOS. Apple TV 4K. Auf dem Amazon Cube läuft die App ohne Probleme.
1
Antwort
von
vor 5 Monaten
Absturz der App. Magenta 2.0, neueste Beta tvOS. Apple TV 4K. Auf dem Amazon Cube läuft die App ohne Probleme.
Absturz der App. Magenta 2.0, neueste Beta tvOS. Apple TV 4K. Auf dem Amazon Cube läuft die App ohne Probleme.
@alien02101
bei einer installierten Beta Version kann es immer zu Problemen kommen.
besteht der Fehler auch noch wenn die offizielle tvOS Version installiert ist?
welche Generation vom AppleTV 4k nutzt du?
auf dem Amazon Cube ist auch kein tvOS installiert - daher nicht vergleichbar.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
auch hier geht die App am Apple TV 4K 3.Gen. nicht. SW 18.01 App mehrmals neu geladen
Lässt sich nicht öffnen.
am iMac geht es
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vor 5 Monaten
Hier ebenso: Apple TV HD, aktuellste Version der MagentaTV-2.0-App (kurz noch im AppStore gecheckt), aktuellste tvOS-Version. (Nichts davon ist eine Beta.) Die App startet, zeigt den MagentaTV-Schriftzug, dann kommt noch ganz kurz (für ca. 1 Sekunde) der Start-Bildschirm, und dann crasht sie, bevor ich auch nur irgendetwas gemacht habe.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Absturz beim Öffnen der App
Diesen Fehler kann ich bestätigen!
Antwort
von
vor 5 Monaten
Neuen Thread für Absturz direkt beim Öffnen der App erstellt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-2-0-MagentaTV-2-0-auf-AppleTV-Absturz-beim-Aufruf-der/m-p/7055489#M706525
Antwort
von
vor 5 Monaten
Ganz genauso ist es bei uns seit heute.
Magenta TV App gestartet. Eine Sekunde Telekom Logo. Dann Absturz und Homescreen vom Apple TV. Alles Software ist auf dem aktuellen Stand. Gestern Abend lief auf dem Apple TV die Magenta TV App problemlos. Auf dem iPhone und dem iPad geht es heute auch noch normal.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Moin. Die App funktioniert seit heute auch bei mir nicht mehr. Software auf beiden AppleTV 18.1. MagentaTV Sofware neu installiert. Keine Änderung. Auf Ipad, IPhone und Androidplayer funktioniert die App.
MfG Alfons
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Frage
von