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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?MagentaTV 2.0 startet auf Apple TV immer mit einem Fehler
1 year ago
Hallo,
wir versuchen Magenta TV 2.0 wie normales Fernsehen zu nutzen. Bei uns läuft die App auf einem ziemlich neuen Apple TV.
Wenn wir den Fernseher starten, startet Apple TV automatisch mit und spring in die App, die als letztes geöffnet war. Das funktioniert soweit einwandfrei.
Die Magenta TV 2.0 App startet dann jedoch immer mit dem Fehler "Ein Fehler ist aufgetreten. Der Stream konnte nicht geladen werden. Bitte versuche es später noch einmal". Ein Bild davon hänge ich an.
Über "schließen" komme ich dann in die Übersicht und kann dann den TV Stream wieder neu starten. Das ist etwas lästig und einige Familienmitglieder verwirrt und verunsichert das. Die ganzen Zusatzfunktionen in der Magenta App sind ja ganz schön, wir möchten jedoch weitestgehend einfach nur den Fernseher anmachen und linear Fernsehen ohne irgendwelche Apps und Funktionen neu starten zu müssen.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Renald
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