You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Hallo @KH220991 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
„Startet nicht mehr“ verstehe ich so, dass es mal ging.
Ich würde zunächst die App löschen, dann den Fernseher stromlos machen, dann Fernseher starten und App installieren.
Wenn das nicht hilft, würde ich den Fernseher auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Viel Erfolg,
Coole Katze
0
Accepted Solution
accepted by
10 months ago
@KH220991
vielen lieben Dank für die schnellen Antworten. Problem ist gelöst. Ich habe die App deinstalliert, TV vom Strom getrennt und wieder installiert. Jetzt läuft es wieder.
Sehr gerne & toll, dass es sich so schnell entknotet hat.
Hab' wieder viel Freude an und mit MagentaTV. 😄
Greetz
Stefan
0