MagentaTV App startet nicht auf Samsung TV
2 years ago
Hallo, bei mir geht seit 2 Wochen die MagentaTV App nicht über mein Samsung TV. Am Anfang hatte ich das Problem auch am Smartphone und Tablet. Sobald ich über Wlan die App öffnen wollte, ging es nicht sondern nur über mobile Daten. Ich habe in der Fritzbox viel ausprobiert und durch die Aktivierung von "IPv6-Unterstützung" funktioniert die App wieder auf dem Smartphone und Tablet. Beim TV passiert leider nichts. Ich habe schon Smart-Hub neu gestartet und auch auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Es
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2 years ago
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2 years ago
MagentaTV App nicht über mein Samsung TV
Das wird überall hoch und runter diskutiert.
Anscheinend ist die App nicht so dolle.
Versuch sie mal auf den letzten Stand zu bringen, falls es nicht geht, den Cache des Samsung löschen oder Speicher freimachen.
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2 years ago
Hallo @Maria1989 ,
welche Login-Methode verwenden Sie? Haben Sie es auch mit der Fernbedienung schon probiert?
Viele Grüße
Coole Katzr
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2 years ago
@Coole Katze
Hallo, eigentlich übern QR-Code, aber es wird ja keiner angezeigt. Über die Fernbedienung funktioniert es auch nicht. Auch da kommt der Fehlercode1000000
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2 years ago
Hallo @Maria1989 ,
ich würde mal temporär für das WLAN die Verschlüsselung ausstellen, also im Router das WLAN auf unverschlüsselt. Wenn es dann geht, dann sollten Sie in dieser Richtung weiter suchen.
Viele Grüße
Coole Katze
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