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MagentaTV App Apple TV - Anmeldung wird nicht gespeichert
3 years ago
Moin Zusammen,
ich nutze für die MagentaTV-App meinAppleTV4K und ständig muss ich mich bei Aktivierung der MagentaTV-App einlogg
Der Login wird nicht gespeichert und ich muss alle Daten wieder erneut erfassen.
Gibt es da ein technisches Problem oder woran liegt das? Kennt jemand das Verhalten von seiner App auf dem AppleTV?
Viele Grüße
Hamburg-Hulk
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3 years ago
Hallo @Hamburg-Hulk
hast du in den Einstellungen vom AppleTV unter dem Punkt TV Anbieter MagentaTV hinterlegt?
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from
3 years ago
@Hamburg-Hulk
nimmst du das AppleTV komplett vom Strom?
hast du die Daten dort schon mal gelöscht und neu hinterlegt? bitte mal testen.
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from
3 years ago
Moin,
hat sehr gut geklappt. Ich habe die App gelöscht und die Verbindung in den Einstellungen gelöscht und alles neu gemacht.
Jetzt geht es.
Danke.
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from
3 years ago
@Hamburg-Hulk
hoffentlich nicht in der App eingeloggt, sondern dort:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-mit-Apple-Geraeten-Login-wird-nicht-gespeichert/ta-p/5725678
Falls in der App angemeldet, dann bitte in der App abmelden und danach im Betriebssystem des Geräts anmelden dort, wo es im verlinkten Artikel angegeben ist.
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accepted by
3 years ago
Hinterlege es nochmal neu, vor kurzem gab es auch nen Nutzer der das Problem hatte und nach dem neu hinterlegen war es weg.
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