Gelöst
MagentaTV App auf Samsung TV 2022 lässt sich nicht updaten
vor 3 Jahren
Ich habe heute einen Samsung TV (Modell 2022 - GQ65LS03BAUXZG) angeschlossen.
Die Magenta App ist mit Version 1.4.1 vorinstalliert und lässt sich nicht updaten und daher nicht öffnen ("Neue Version notwendig"...). Ein zurücksetzen auf Werkseinstellung und/oder des Smart-Hubs hat nicht geholfen. Der Fernseher findet einfach nicht die aktuelle Version 1.10.0.
Ist die MagentaTV App noch nicht für die 2022 Modelle freigegeben oder warum funktioniert das nicht? Der Samsung Support sagt, dass die Telekom festlegt, welche Version für welchen Fernseher freigegeben wird. Eine Version die ich nicht nutzen kann, ist natürlich schlecht.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @amv42,
Die MagentaTV App steht nun bereit.
Im Samsung Store ist diese aktiv und kann von Ihnen heruntergeladenen werden.
Bestätigen Sie gerne die Funktion auf Ihrem brandneuen Samsung SmartTV.
Viele Grüße Sonja K.
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