Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV App Fernbedienung - löschen beim MR401 funktioniert nicht mehr
vor 4 Jahren
Hallo,
seit kurzem funktioniert bei meinem MR401 das löschen von aufgenommenen Sendungen mit der Fernbedienung in der Android App nicht mehr, weder in der Aufnahmeliste rechts mit dem Papierkorbsymbol und auch nicht während des apbspielens unter dem Fortschrittsbalken mit dem Papierkorbsymbol.
Der "Löschen bestätigen" Dialog erscheint zwar (die "OK" Taste der App- FB funktioniert also durchaus), aber beim bestätigen mit der "OK" Taste verschwindet der Dialog einfach und die sonst übliche Benachrichtung, daß die Aufnahme gelöscht wurde, erscheint nicht und die Aufnahme wird halt auch nicht gelöscht.
Was noch auffällt: beim navigieren in dem Dialog z.B. nach links zu "Abbrechen" oder nach oben zu dem Kästchen, wo man alle vorhandenen Aufnahmen der Serie löschen kann, wird zwar die Option farbig hinterlegt, aber kurz danach schliesst sich das gesamte Dialogfeld.
Hat da noch jemand diese Probleme?
422
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
635
0
3
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 4 Jahren
Hallo @Cimbas ,
löschen einen Aufnahme geht bei mir über die Remotefunktion der App am MR401 auch nicht. Weder mit der Android noch mit der IOS App.
Gruß
renner281064
Nachtrag: Bleibt wohl nur abzuwarten bis die zuständige Fachabteilung das Problem gelöst hat.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Die Produktbetreuer sind informiert. Wir melden uns wieder, sobald wir mehr wissen.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 4 Jahren
wir haben eine Rückmeldung erhalten:
Der Fehler konnte nachgestellt werden, er wird mit einem der nächsten Updates behoben. Einen genauen Termin können wir noch nicht nennen.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 4 Jahren
die Kollegen haben den Fehler nachstellen können. Mit einem der nächsten Updates soll dieser behoben werden. Man konnte uns jedoch keinen Termin dafür nennen.
Viele Grüße
Lea C.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wir haben eine Rückmeldung erhalten:
Der Fehler konnte nachgestellt werden, er wird mit einem der nächsten Updates behoben. Einen genauen Termin können wir noch nicht nennen.
Grüße Detlev K.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von