MagentaTV App - Immer wieder neu anmelden

2 years ago

Oh Hallo zusammen,

 

auf meinem Iphone 14 und älterem IPad muss ich mich jedes Mal/jeden Tag in der MagentaTV App neu einloggen. 

Gibt es hierfür eine Lösung ?

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  • 2 years ago

    Hallo @phil_1895 

     

    Hast du die Einstellung so, dass die Cookies gespeichert werden?

     

     

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  • 2 years ago

    Hallo @phil_1895 

     

    Hast du in den Einstellungen vom iPhone/iPad unter TV Anbieter MagentaTV hinterlegt?

     

     

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    Answer

    from

    2 years ago

    phil_1895

    @Marcel2605 wo mache ich das in der App ?

    @Marcel2605 wo mache ich das in der App ?
    phil_1895
    @Marcel2605 wo mache ich das in der App ?

     

    @phil_1895 

    Das wird beim Browser gemacht. Die Apps verwenden im Hintergrund die Standardbrowser:

    Cookies -einstellen 

     

    Auf dem iPhone wählst du „Einstellungen“ > „Safari“ und dann den Bereich für Cookies

     

     

    Answer

    from

    2 years ago

    @Marcel2605 also Einstellungen sehen für mich richtig aus, aber trotzdem immer wieder neu einloggen.

    Answer

    from

    2 years ago

    Hey @phil_1895 ,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich 

    Wie ich gesehen habe, hast du bereits gute Tipps von unseren Mitgliedern bekommen. 

    Wurde die App bereits deinstalliert und wieder installiert? 

    Welche iOS-Versionen sind auf deinen Geräten installiert? 

     

    Freundliche Grüße

    Finn A.

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