MagentaTV App - Immer wieder neu anmelden

2 years ago

Oh Hallo zusammen,

 

auf meinem Iphone 14 und älterem IPad muss ich mich jedes Mal/jeden Tag in der MagentaTV App neu einloggen. 

Gibt es hierfür eine Lösung ?

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    • 2 years ago

      Hallo @phil_1895 

       

      Hast du die Einstellung so, dass die Cookies gespeichert werden?

       

       

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    • 2 years ago

      Hallo @phil_1895 

       

      Hast du in den Einstellungen vom iPhone/iPad unter TV Anbieter MagentaTV hinterlegt?

       

       

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      Answer

      from

      2 years ago

      phil_1895

      @Marcel2605 wo mache ich das in der App ?

      @Marcel2605 wo mache ich das in der App ?
      phil_1895
      @Marcel2605 wo mache ich das in der App ?

       

      @phil_1895 

      Das wird beim Browser gemacht. Die Apps verwenden im Hintergrund die Standardbrowser:

      Cookies -einstellen 

       

      Auf dem iPhone wählst du „Einstellungen“ > „Safari“ und dann den Bereich für Cookies

       

       

      Answer

      from

      2 years ago

      @Marcel2605 also Einstellungen sehen für mich richtig aus, aber trotzdem immer wieder neu einloggen.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hey @phil_1895 ,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich 

      Wie ich gesehen habe, hast du bereits gute Tipps von unseren Mitgliedern bekommen. 

      Wurde die App bereits deinstalliert und wieder installiert? 

      Welche iOS-Versionen sind auf deinen Geräten installiert? 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A.

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