MagentaTV App - Immer wieder neu anmelden
2 years ago
Oh Hallo zusammen,
auf meinem Iphone 14 und älterem IPad muss ich mich jedes Mal/jeden Tag in der MagentaTV App neu einloggen.
Gibt es hierfür eine Lösung ?
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Marcel2605
2 years ago
Hallo @phil_1895
Hast du die Einstellung so, dass die Cookies gespeichert werden?
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cannondaleMuc
2 years ago
Hallo @phil_1895
Hast du in den Einstellungen vom iPhone/iPad unter TV Anbieter MagentaTV hinterlegt?
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Marcel2605
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cannondaleMuc
2 years ago
@Marcel2605 wo mache ich das in der App ?
@phil_1895
Das wird beim Browser gemacht. Die Apps verwenden im Hintergrund die Standardbrowser:
Cookies -einstellen
Auf dem iPhone wählst du „Einstellungen“ > „Safari“ und dann den Bereich für Cookies .
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phil_1895
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cannondaleMuc
2 years ago
@Marcel2605 also Einstellungen sehen für mich richtig aus, aber trotzdem immer wieder neu einloggen.
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Finn A.
Telekom hilft Team
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cannondaleMuc
2 years ago
Hey @phil_1895 ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie ich gesehen habe, hast du bereits gute Tipps von unseren Mitgliedern bekommen.
Wurde die App bereits deinstalliert und wieder installiert?
Welche iOS-Versionen sind auf deinen Geräten installiert?
Freundliche Grüße
Finn A.
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cannondaleMuc
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phil_1895