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vor 8 Stunden
Hast du die MagentaTV App direkt auf dem Chromecast laufen?
1
von
vor 8 Stunden
Ja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Ältere Chromecast Sticks bis einschließlich 3. Generation (bis 2020) können MagentaTV leider nicht empfangen, auch nicht über Casting.
@DanielTvtvtv
0
0
vor 8 Stunden
Hab 4. Generation, läuft ja auch grundsätzlich, nur eben manchmal sehr ruckelig
0
0
vor 8 Stunden
beim Ansehen von Aufzeichnungen oder aus dermaßen Mediathek.
Hallo,
Ich schaue MagentaTV über Google Chromecast.
Seit einigen Wochen hab ich extreme Probleme beim Ansehen von Aufzeichnungen oder aus dermaßen Mediathek. Da Bild ruckelt, Aufnahme bleibt stehen, App stürzt ab.
Habe alles versucht, was ich im Netzt finden konnte. Reset, Werkseinstellungen, Neuinstallation ... nichts funktioniert.
100 MBit Leitung, alle anderen Apps und Streamingportale laufen ohne Probleme.
Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?
Du meinst TV- Aufzeichnungen aus der MagentaTV Cloud oder ?
Oder hast du Probleme bei Inhalten aus der Mediathek MagentaTV+ ?
0
4
von
vor 8 Stunden
Richtig erkannt, bei diesen beiden Fällen. Wobei MagentaTV+ schlimmer ist. Kann keinen Film kucken, weil es so schlimm ist.
Finaler Tipp, welcher gerne gegeben wird.
Nimm mal dein Router für mind. 20 min vom Strom, damit wird alles von dir im Telekom-Netz zurückgesetzt.
0
von
vor 8 Stunden
Schon mehrfach getan, leider keine Änderung.
Danke
0
von
vor 6 Stunden
Schon mehrfach getan, leider keine Änderung.
Danke
Dann taugt der Chromecast nicht für MagentaTV oder du hast keine stabile Internetverbindung.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Stunden
Hallo @DanielTvtvtv ,
ich hätte da noch die klassischen Tipps für dich.
-App deinstallieren und neu herunterladen
-Chromecast auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Hast du das schon versucht?
Gruß
Max
0
0
vor 7 Stunden
Ja, beides auch schon mehrfach versucht, Danke!
0
3
von
vor 6 Stunden
Hallo @DanielTvtvtv,
vielen Dank für die Rückmeldung. Dann möchte dir die MagentaTV One für MagentaTV nahelegen.
Viele Grüße,
Damra S.
0
von
vor 42 Minuten
Danke dafür. Aber es kann doch nicht die Lösung sein, dass ich mit ein neues Empfangsbereich für 150 Euro kaufe. Damit ist das Problem ja nicht gelöst.
0
von
vor 10 Minuten
Hallo @DanielTvtvtv,
ich verstehe deinen Unmut. Besteht auch ein Internetanschluss bei uns oder ist MagentaTV anschlussunabhängig gebucht?
Viele Grüße,
Damra S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von